Основные тенденции цифровой трансформации в 2025 году

• Мобильный
• 17 октября 2024 года

Бхуми Гоклани

Цифровая трансформация (одна из основ инициатив Индустрии 4.0) рассматривается предприятиями всех размеров и отраслей для извлечения выгоды из новых технологий. Этот всеобъемлющий блог поможет вам максимально использовать цифровые преобразования ваших бизнес-операций, предоставляя представление о лучших тенденциях цифровой трансформации, которые вы должны учитывать.

В этом быстро меняющемся мире большинство людей задается вопросом: «Каково будущее этого и этого?» Когда речь заходит о революции, особенно в бизнес-ландшафте, в глубине души мы все знаем, что будущее уже наступило, и оно цифровое!

Сам по себе термин «цифровая» — это совершенно новая вселенная, наполненная множеством технологий, трансформирующих мир и влияющих на наш образ жизни. И когда вы интегрируете эти цифровые технологии в экосистему, чтобы коренным образом изменить то, как работает ваш бизнес, это называется «цифровая трансформация», которая приносит много преимуществ.

Если вы планируете использовать силу этого цифрового ландшафта и сделать свой бизнес на шаг впереди, начав путешествие цифровой трансформации, то знание тенденций становится необходимым для того, чтобы идти в ногу с конкуренцией на рынке.

Поэтому мы создали этот блог с тоннами исследований, охватывающих наиболее выгодные тенденции цифровой трансформации, помогая вашему бизнесу получить необходимый импульс.

Основные тенденции цифровой трансформации, которые следует учитывать в 2025 году

Согласно опросу Statista, расходы на цифровую трансформацию во всем мире, по прогнозам, достигнут 3,4 триллиона долларов США к 2026 году.

Если посмотреть на рост инвестиций в цифровую трансформацию, то можно увидеть, что компании все больше не стремятся к цифровой трансформации, но только 20-30% из них добиваются успеха.

Конечно, с этим связано множество причин, в том числе выбор неправильного технологического стека без должного понимания тенденций цифровой трансформации, отсутствие четкой стратегии, нереалистичные ожидания, отсутствие компетентных талантов на борту и многие другие.

Таким образом, вы должны следовать этим тенденциям цифровой трансформации, чтобы еще больше привести свой бизнес к росту в 2025 году.

1. передовые цифровые экосистемы и платформы

В настоящее время все делается в цифровом виде, и всякий раз, когда возникает необходимость в обслуживании, мы все используем цифровые решения для быстрого результата. От использования платформ электронной коммерции для покупок до блокировки / разблокировки транспортных средств через приложение, цифровое обеспечение принесло гораздо больше на наши ладони.

Все, что вам нужно, это одна цифровая трансформационная идея и направить свои ресурсы на этот путь для достижения успеха. Если говорить о внедрении отраслевых цифровых решений для достижения цифровой трансформации, вот те, которые:

Производство и цепочка поставок

• Компании могут внедрять цифровые решения, подключенные к IoT, для лучшей автоматизации работы и обеспечения мониторинга в режиме реального времени, прогнозного обслуживания и общей оптимизации производства.
• Использование технологии блокчейн для обеспечения прозрачного и безопасного управления цепочками поставок, лучшей прослеживаемости и снижения мошенничества в производственном процессе.

Здравоохранение

• Организации могут Создание передовых телемедицинских решений Это может предложить виртуальные консультации, удаленный мониторинг пациентов и телемедицинские решения для улучшения доступа пациентов к медицинским услугам. Знайте, как мы помогли нашим клиентам воспользоваться их услугами здравоохранения в Интернете, создав их для получения медицинских услуг. Приложение для телемедицины под названием Waitless.
• Внедрение передовых систем EHR для беспрепятственного и безопасного хранения данных о здоровье пациентов, легкого доступа к ним и обмена ими среди медицинских работников.
• использовать AI в здравоохранении промышленность для расширенного медицинского анализа изображений, диагностики и прогнозной аналитики, помогая в выявлении заболеваний и планировании лечения.

Финансы и банковское дело

• Осуществление Решения для автоматизации роботизированных процессов (RPA) автоматизировать рутинные и основанные на правилах задачи, такие как ввод данных и ввод клиентов, для повышения производительности с точностью.
• Блокчейн часто считается лучшим решением для повышения прозрачности и безопасности финансовых транзакций, снижения мошенничества и повышения скорости трансграничных платежей.
• Использование AI в финансах Также может быть полезно анализировать данные клиентов для персонализированных финансовых консультаций, инвестиционных рекомендаций и индивидуального банковского опыта.

Образование

• Разработка электронных обучающих платформ, таких как Системы управления обучением (LMS), чтобы воспользоваться услугами образования для большего количества студентов с интерактивным обучением с персонализированными путями обучения.
• Подход, основанный на данных, может помочь отслеживать успеваемость учащихся, выявлять пробелы в обучении и использовать персонализированный образовательный контент.

Гостеприимство и туризм

• Гостиницы могут использовать бесконтактные технологии, связанные с программными системами, чтобы предоставить гостям бесконтактные регистрации и умный опыт пребывания.
• Интеграция дополненной реальности для туризма может предоставить туристам виртуальные туры на сайты, интерактивные карты и многое другое, что приведет к улучшению туристического опыта.

2.Решения для цифрового клиентского опыта

Принятие решения о переходе на цифровые технологии с помощью вашего бизнес-ориентированного приложения является хорошим шагом на пути к цифровой трансформации, но без усилий по предоставлению привлекательного опыта работы с клиентами может быть недостатком.

Это можно сделать, сосредоточившись больше на разработке вашего цифрового продукта после проведения надлежащего исследования UX, брендинга, тенденций, эффективного дизайна UI / UX и тщательного аудита UX, чтобы исправить выравнивание продукта, которое хорошо подходит на рынке.

Это одна из тенденций в цифровой трансформации, потому что создание только эффективных и передовых цифровых решений не поможет вам сохранить пользователей, но хороший UX и CX также будут способствовать этому. Тенденции цифрового дизайна.

3. Автоматизация робототехнических процессов

Роботизированная автоматизация процессов (RPA) - это продвинутые программные роботы, также известные как «боты», которые автоматизируют и упорядочивают основанные на правилах, повторяющиеся, обыденные и трудоемкие человеческие задачи. RPA решения Они часто считаются ключевыми компонентами цифровой трансформации, особенно для предприятий.

Из-за этого ожидается, что к 2030 году объем рынка / инвестиции в проекты RPA превысят отметку в 13 миллиардов долларов. Этот рост ожидается благодаря тому, что многие компании корпоративного уровня будут стремиться к внедрению ИИ / ОД и облачных технологий для автоматизации своих бизнес-операций и экономии дополнительных связанных с этим расходов.

Конечно, независимо от масштаба, любой бизнес может использовать преимущества решений RPA; однако, наиболее рекомендуется реализовать их. РПА для предприятийО чем мы уже писали в нашем предыдущем блоге.

Если говорить о вариантах использования RPA, то он может меняться в зависимости от требований бизнеса и типов отрасли, которые являются следующими:

• Финансовые институты RPA может использовать RPA для автоматизации обработки счетов-фактур, проверки отчета о расходах, ускорения процессов возмещения и задач банковского выверки путем сопоставления транзакций, выявления расхождений и обновления финансовых записей.
• Обслуживание клиентов Департамент может использовать возможности RPA для автоматизации обработки заказов и обработки запросов клиентов и достижения разрешения общих жалоб клиентов, получая доступ к обновленной информации в различных базах данных.
• Здравоохранение Организации могут внедрять решения RPA для автоматизации извлечения и проверки данных для медицинских заявлений, планирования назначения пациента-врача, принятия и напоминания задач и миграции данных между системами.
• Цепочка поставок и логистика Компании могут внедрить RPA для автоматизации отслеживания заказов и отгрузок, управления запасами, обработки счетов-фактур поставщиков и многих других процессов.
• Страхование Компании могут внедрять решения RPA для автоматизации процессов рассмотрения претензий и обновления политики и получать интеллектуальную поддержку андеррайтинга.

4. Генерирующий ИИ

В эпоху цифровых технологий, когда ИИ происходит повсеместно и трансформирует многие бизнес-динамики, генеративный ИИ должен стать одним из трендов цифровой трансформации к 2025 году.

Если говорить о размере рынка генеративного ИИ, то последний раз он оценивался в $10,5 в 2022 году и, как ожидается, вырастет до $191,8 млрд к 2032 году при CAGR 34,1%.

Но вопрос в том, как компании могут использовать эту тенденцию генерирующего ИИ, чтобы максимально использовать ее?

Бизнес может принять Генерирующие решения AI Для этого вам также нужно понять и выяснить лучшие генеративные модели ИИ, которые лучше всего подходят для ваших требований, от таких моделей, как генеративные состязательные сети (GAN), модели на основе трансформаторов, модели диффузии, вариационные автокодеры (VAE), мультимодальные модели, модели большого языка (LLM) и поля нейронного излучения (NeRF).

После изучения моделей генеративного ИИ вы можете использовать их для различных бизнес-приложений, таких как создание контента, интеллектуальное и специализированное обслуживание клиентов, создание элементов дизайна, создание документации, автоматизация юридических процессов, оценка финансовых процессов и автоматизация, для предоставления персонализированного опыта клиентов и многое другое.

Услышав об успехе генеративных ИИ, таких как ChatGPT, Synthesia AI, BERT и многих других, вы можете захотеть получить доступ к новым технологиям. Создать генеративный ИИ Для этого вам также понадобится помощь от нашей науки о данных и опыта в области ИИ / МО, которые мы можем вам предоставить.

5. Интеллектуальные приложения

Благодаря цифровой революции приложения, которые мы используем в нашей повседневной жизни сегодня, также развиваются и делают нашу жизнь проще. Теперь давайте поговорим об интеллектуальных функциях, которые вы можете добавить в свои критически важные приложения, чтобы сделать их интеллектуальными.

Чат-боты на базе ИИ: Независимо от того, являетесь ли вы бизнесом, предлагающим 24/7 услугу с доступностью персонала или работающим в регулярные смены, интеграция чат-ботов в ваше приложение всегда будет полезно для вашего бизнеса, по крайней мере, дайте своим клиентам уверенность в том, что кто-то там, чтобы выслушать проблемы, с которыми они сталкиваются. Чат-бот с искусственным интеллектом, такой как RepikaЭто преимущество будет полезно для приложений для онлайн-покупок.

Голосовая помощь: Приложения со многими функциями доступности имеют больше возможностей для таргетинга на большее количество пользователей, на которых вы ориентируетесь, и даже на тех, на которых вы не ориентируетесь. Такие приложения дают пользователям возможность без рук, позволяя им сообщать приложению, что оно должно сделать для них, например «Эй, Алекса, покажите мне несколько хороших советов для стиральной машины!»

Вы даже можете сделать ваше приложение достаточно умным, чтобы активно обновлять вас с каждым действием, которое происходит в приложении. «Эй, Смит, ты только что получил одно сообщение от Джеймса, в котором он просил тебя присоединиться к вечеринке». И, исходя из вашей команды, он ответит получателю.

Бизнес-приложения могут извлечь максимальную пользу из этой функции и сделать свое приложение с голосовой поддержкой полностью проактивным, чтобы помочь вам управлять всем, от чтения электронной почты до ответа на него и даже планирования встреч с помощью голосовых команд.

Согласно MARKETSANDMARKETS, размер рынка приложений для голосовых помощников в последний раз оценивался в $2,8 млрд в 2021 году и, как ожидается, вырастет до $11,2 млрд к 2026 году, что также составляет CAGR 32,4%.

Интеллектуальный поиск: В этом мире все персонализировано, внедряя интеллектуальный поиск в ваше приложение с помощью ИИ, ML, NLP, Компьютерное зрениеВнедрение этой поисковой информации в источник корпоративного контента может очень хорошо помочь в анализе поисковых данных как для структурированных, так и для неструктурированных форматов для лучшего обучения поисковых систем.

В 2025 году это также возможность не только внедрить в поисковую систему вашего предприятия, но и в ваши цифровые продукты, которые будут использоваться вашими целевыми клиентами для их лучшего CX.

Это всего лишь несколько, но с помощью технологий ИИ / ML и науки о данных вы найдете множество функций для интеграции в ваше приложение, чтобы сделать его интеллектуальным, чтобы предлагать услуги, которые понадобятся современным пользователям.

6.Ускорение облака

Использование облачных вычислений стало самой спорной технологией для тенденций цифровой трансформации с момента ее внедрения. Это должно быть так, поскольку оно предлагает максимальные удобства для доступа к своим данным по требованию с любого устройства и любого местоположения.

Он предлагает гибкость, необходимую корпорациям для настройки пропускной способности, чтобы использовать онлайн-сервисы для пользователей без каких-либо задержек, будь то внезапный рост или падение, с включением автоматического масштабирования в облаке и доступом к облачным сервисам. управляемые облачные сервисы.

Кроме того, в настоящее время компании больше полагаются на облако из-за его предложений по сокращению расходов, улучшению доступности и многому другому.

Рост сетей 5G по всему миру, безусловно, приведет к более широкому принятию облачной стратегии, многооблачной стратегии и более активному внедрению облачных технологий.

Согласно исследованию Precedence Research, ожидается, что к 2032 году объем маркетинга облачных вычислений достигнет 2297,37 млрд долларов США при 17 CAGR от 480 долларов США, отмеченных в 2022 году.

7. Децентрализованная возможность

Включение децентрализации является важным аспектом тенденции цифровой трансформации, обусловленной новыми технологиями, которые распределяют власть, данные и принятие решений по сетям, а не централизованным органам власти. В 2025 году мы увидим более широкое внедрение децентрализованных технологий с внедрением таких технологий, как Blockchain и Metaverse.

Блокчейн, децентрализованная книга, поставляется с более сильными предложениями по безопасному учету для различных отраслей, включая финансы, цепочки поставок, здравоохранение, недвижимость и т. Д.

Когда речь идет о Блокчейн трендПопулярными решениями, принятыми в этой области, являются децентрализованные финансы (DeFi), смарт-контракты, децентрализованные автономные организации (DAO) (которые управляются смарт-контрактами и управляются членами сообщества) и многие другие.

Таким образом, размер рынка технологии блокчейна в последний раз оценивался в $4,8 млрд в 2022 году и может увеличиться до $2334,46 млрд к 2032 году при CAGR 85,7% для временной шкалы с 2023 по 2022 год.

Принятие технологий AR/VR уже много лет является актуальной темой из-за их привлекательного реального мира, который ускользает и делает этот мир частью цифрового мира с захватывающим опытом.

Но эта тенденция Metaverse выводит игру цифровой трансформации за рамки возможностей AR/VR. Она создает совершенно новую вселенную для пользователей, чтобы заинтересоваться и взаимодействовать с цифровой средой.

Согласно опросу Statista, рынок Metaverse может ожидать роста своей пользовательской базы до 2633,0 млн долларов, а объем рынка может увеличиться до 507,8 млрд долларов к 2030 году.

В 2025 году мы можем ожидать, что эта тенденция Metaverse сделает свои шаги к реализации. Следовательно, такие компании, как Apple, Microsoft, Google, Facebook и многие другие, инвестируют в нее, чтобы воспользоваться этой передовой возможностью.

8.Кибербезопасность

Кибербезопасность - это решение, которое не похоже на то, что когда-то было реализовано, тогда не нужно беспокоиться. Она требует постоянных усилий и использования лучших практик для защиты цифровой экосистемы и конечных точек от киберугроз. С другой стороны, конфиденциальность данных - это практика осторожности, чтобы защитить конфиденциальные данные от утечки.

В этой цифровой сфере с появлением новых лазеек удобства наступит. И поэтому в 2025 году кибербезопасность нельзя игнорировать. Это требует наличия инициативной команды по кибербезопасности и даже соблюдения более строгих правил конфиденциальности данных и осведомленности потребителей для обеспечения безопасности и этичной обработки данных.

Таким образом, наряду с внедрением достижений цифровой трансформации, необходимо обеспечить кибербезопасность и конфиденциальность данных, чтобы безупречно процветать в этом цифровом мире.

9. Цифровые близнецы

Цифровой близнец - это контекстуализированное цифровое представление любого реального объекта; это может быть процесс, физический объект или человек в виртуальном мире. Можно сказать, что цифровой близнец - следующая большая вещь в сфере бизнеса. Он использует Технологии AI/MLСинтетическое моделирование данных и многие технологии из мира Web 3.0 для предоставления интеллектуальных аналитических и операционных решений следующего поколения.

В 2025 году вы можете увидеть эти тенденции, формирующие форму метаверса предприятия, которая помогает создавать иммерсивную среду, копировать и соединять предприятия для достижения интеллектуального принятия решений.

В одном из исследований McKinsey указала, что около 70% руководителей C-suite рассматривают цифровых близнецов как возможность углубиться в свои знания и сделать значительные инвестиции.

Если вы хотите увидеть эти тенденции цифровой трансформации в действии, ознакомьтесь с нашим блогом. 7 примеров цифровой трансформации Это вдохновляет бизнес на развитие.

Новый год и новые цели: как интеллект-инвентаризация может стать вашим партнером по цифровой трансформации

Многие тенденции цифровой трансформации будут появляться и исчезать, но те, которые перечислены здесь, останутся здесь на долгие годы. Конечно, это гарантия ваших безопасных инвестиций, чтобы вывести ваш бизнес на новые высоты, и MindInventory может быть вашим спутником.

С назначенной командой цифровой трансформации на борту, мы можем помочь вывести ваши бизнес-процессы на цифровой уровень, предлагая стратегический консалтинг и планирование, передовые технологии и технологии. Разработка цифрового продуктаи специализированной технической поддержки.

От идеи до реализации и за ее пределами мы стремимся превратить ваше видение в цифровую реальность, которая продвигает ваш бизнес к устойчивому успеху, предлагая наш топ-класс. Услуги цифровой трансформацииИтак, чего же вы ждете? Партнерство с нами Переопределить, что возможно в сфере цифровой трансформации для вашего бизнеса.