Что такое технологический риск и как им управлять? Рамки, проблемы и передовая практика

• Бизнес
• 23 октября 2025 г.

Беансинге Дуггал

Технологические достижения позволяют предприятиям оставаться конкурентоспособными, повышать эффективность, улучшать качество обслуживания клиентов и сокращать расходы, связанные с ручными, бумажными рабочими процессами. Цифровая трансформация Также риски для бизнеса приводят к кибербезопасности, техническому долгу, культурному сопротивлению и многому другому.Для эффективного управления технологическими рисками необходим стратегический подход!

ИТ-риски бизнеса не являются теоретическими; более 90% предприятий сталкиваются с технологическими рисками от умеренного до высокого уровня. Отчет Хогана ЛовеллсаВ этом отчете также добавляется, что 91% предприятий уже подвержены умеренному или высокому уровню ИТ-рисков. Из них две трети (~66,66%) руководителей бизнеса заявили, что их организация может принимать более активные подходы к управлению этими рисками.

Ваш бизнес может быть одной из тех двух третей, которые сталкиваются с технологическими рисками! Поэтому мы создали этот блог, чтобы помочь вам с управлением технологическими рисками, от оценки до решения проблем до стратегий.

Ключевые выносы

• Управление технологическими рисками – это стратегическая функция, которая защищает непрерывность бизнеса, обеспечивает соответствие требованиям и поддерживает положительную репутацию.
• Общие технологические риски включают угрозы кибербезопасности, устаревшие системные уязвимости, проблемы целостности данных и сторонние зависимости.
• Для эффективного устранения этих рисков структурированный технологический процесс управления рисками включает в себя идентификацию, анализ, определение приоритетов, смягчение последствий и мониторинг.
• Аналитика на основе ИИ и облачные архитектуры позволяют активно выявлять и управлять рисками, обеспечивая гибкость и устойчивость.
• Чтобы оставаться готовыми к будущему, организации должны рассматривать устойчивость технологий как непрерывный процесс, а не единовременную инициативу.
• Партнерство с проверенными экспертами в области ИТ и безопасности может ускорить способность вашей организации управлять рисками и адаптироваться к новым технологиям.

Что такое управление технологическими рисками?

Управление технологическими рисками - это процесс мониторинга, оценки, идентификации и смягчения рисков, возникающих в результате использования технологии организацией.

Управление рисками ключевых технологий включает в себя выявление уязвимостей, оценку потенциального воздействия, внедрение средств контроля и постоянный мониторинг и улучшение по мере развития технологий и угроз.

Короче говоря, речь идет о том, чтобы гарантировать, что бизнес-технологии поддерживают ваши бизнес-цели надежно и устойчиво, а не становятся источником сбоев или потерь.

Почему управление технологическими рисками важно сегодня

Управление технологическими рисками сегодня стало более чем необходимостью с расширением и быстрым прогрессом в области ИИ, облачных технологий и связности. Благодаря этой технологической эволюции, это не только умножает возможности для бизнеса, но и риски, связанные с ним.

Вот почему управление технологическими рисками стало критически важным:

• С ИИ и автоматизация Помогая компаниям сократить усилия и затраты, связанные с повторяющимися задачами, даже небольшой алгоритмический сбой может привести к серьезному финансовому или репутационному ущербу без надлежащего надзора.
• Генерирующий ИИ Это ускоряет творческие и расширяющие процессы для бизнеса, но также используется кибер-атакаторами, часто в сочетании с технологиями глубокой фальсификации, для взлома систем и манипулирования данными.
• В облаке, SaaS и API-управляемые экосистемыОтключение или уязвимость одного поставщика может повлиять на всю вашу работу. Управление этими внешними рисками теперь так же важно, как и устранение внутренних.
• Растущие технологические риски сделали нормативные рамки, такие как GDPR, Закон об искусственном интеллекте ЕС и различные мандаты по кибербезопасности, более строгими, привлекая организации к ответственности за защиту данных и использование этических технологий.
• В то время как устаревшие системы могут чувствовать себя удобно из-за знакомства, продолжение их работы без обновлений или модернизации увеличивает вероятность нарушений, простоев и сбоев интеграции.

Читайте также: Облачная безопасность лучшие практики

Основные типы технологических рисков, с которыми сталкиваются предприятия

Как правило, предприятия могут столкнуться с технологическими рисками, связанными с управлением, операциями, кибербезопасностью, соблюдением требований, третьими сторонами, целостностью данных и многим другим.

Давайте узнаем больше о технологических рисках, с которыми обычно сталкиваются компании:

• Стратегические и управленческие риски Это происходит, когда технологические решения не соответствуют бизнес-целям, или когда плохое управление ИТ, неясная политика или отсутствие надзора приводят к растраченным инвестициям, упущенным возможностям и нормативному воздействию.
• Операционные риски происходят из-за сбоев системы, неэффективности процесса или человеческой ошибки, что может привести к сбоям, простоям и операционным узким местам.
• Риски кибербезопасности К ним относятся такие угрозы, как вымогатели, фишинговые атаки и утечки данных, которые компрометируют конфиденциальную информацию, наносят ущерб репутации и несут финансовые потери.
• Риски соблюдения Они возникают, когда организации не соответствуют стандартам, таким как GDPR, HIPAA или другим нормативным актам, что может привести к штрафам, юридическим обязательствам и репутационному ущербу.
• Риски третьих сторон возникают из-за сбоев, пробелов в безопасности или уязвимостей, введенных поставщиками, платформами SaaS или интеграциями API, которые могут нарушать операции и создавать каскадные сбои.
• Новые технологические риски Они связаны с внедрением новых технологий, таких как ИИ, IoT или блокчейн, которые несут в себе неизвестные уязвимости, незрелые стандарты и потенциал для быстрого устаревания.
• Риски целостности данных (b) проистекают из неточных, неполных, поврежденных или непоследовательных данных, подрывая принятие решений, соблюдение и операционную эффективность.

Проблемы управления технологическими рисками

Когда вы думаете о выборе управления технологическими рисками, вы можете ожидать, что столкнетесь с общими проблемами, такими как отсутствие единой видимости, устаревшие системные уязвимости, несоответствующие ИТ и бизнес-приоритеты, а также пробелы в талантах и ресурсах.

Удивительно, но эти проблемы могут возникнуть даже после того, как у вас будет доступ к правильным инструментам и фреймворкам.

Давайте рассмотрим ключевые проблемы, которые могут помешать эффективному снижению технологических рисков:

1. Отсутствие унифицированной видимости

Чтобы быть конкурентоспособными на рынке, компании принимают технологию, но не могут установить целостный взгляд на свой технологический ландшафт. Это приводит к отключенным системам, изолированным данным и нескольким платформам поставщиков, что затрудняет упреждающее выявление рисков и оставляет слепые пятна, которые могут перерасти в крупные инциденты.

2. уязвимости системы наследственности

Старые/наследственные системы часто остаются критически важными для операций, но их сложнее защитить и поддерживать. Это неподдерживаемое программное обеспечение с устаревшими протоколами и несовместимыми интеграциями, которые увеличивают вероятность нарушений, простоев и нарушений соответствия.

3. Неправильные ИТ- и бизнес-приоритеты

Когда технологические инициативы не тесно связаны с бизнес-целями, управление рисками становится реактивным, а не стратегическим. Это несоответствие может привести к упущенным возможностям, неэффективному распределению ресурсов и уязвимостям, которые остаются без внимания.

4.Пробелы в талантах или ресурсах

Управление рисками в сфере бизнес-технологий требует специальных навыков в области кибербезопасности, комплаенса и управления рисками. облачная инженерияЕсли ваша организация не имеет таких навыков, то это может стать проблемой.

Как управлять технологическим риском?

Процесс управления технологическими рисками включает в себя выявление и картирование цифровых активов, анализ уязвимостей и зависимостей, определение приоритетов рисков, определение аппетита к риску и управления рисками, развертывание гарантий, интеграцию автоматизированного мониторинга и аналитики, а также непрерывный обзор и повторение гарантий.

Вот пошаговая структура для создания устойчивой, осознающей риски организации:

Шаг 1: Определите и нанесите на карту цифровые активы

Начните с каталогизации всех технологических активов, используемых в ваших бизнес-предприятиях, таких как аппаратное обеспечение, программное обеспечение, хранилища данных и сторонние интеграции. Это отображение позволит вам понять технологии, которые у вас есть, где они находятся, и для какой цели вы их используете. Это важно для выявления потенциальных уязвимостей.

Шаг 2: Анализ уязвимостей и зависимостей

Проводите оценку технологических рисков с помощью сканирования уязвимостей и тестов на проникновение, чтобы выявить слабые места и зависимости ИТ-ландшафта вашего бизнеса.

Эта оценка также позволяет вам наносить на карту взаимосвязи, зависимости и точки воздействия системы, чтобы понять, как риски могут распространяться в вашей цифровой экосистеме.

Шаг 3: Определить и расставить приоритеты в отношении рисков

Не все риски созданы равными или оказывают одинаковое влияние на бизнес-систему ИТ. Таким образом, вам придется оценивать каждый идентифицированный риск на основе потенциального воздействия и вероятности. Инструменты оценки рисков структурированных технологий могут помочь вам в этом, назначив оценки воздействия для конфиденциальности, целостности, доступности и репутации. Исходя из этого, вы можете расставить приоритеты рисков для смягчения.

Шаг 4: Определите аппетит к риску и управление

Установите четкие границы приемлемых уровней риска (аппетит риска) на основе бизнес-целей и нормативных требований. Установите управление, возложите обязанности и создайте структуры отчетности и подотчетности между командами руководителей, ИТ и комплаенс. Таким образом, вы можете интегрировать управление технологическими рисками в бизнес-функции ИТ.

Шаг 5: Осуществление мер по смягчению последствий и контроля

Внедрить необходимые меры предосторожности, такие как управление доступом, шифрование, патчирование и сегментация сети, чтобы уменьшить риск воздействия в вашей ИТ-инфраструктуре. Устранить техническую задолженность и уязвимости в устаревших системах и обеспечить, чтобы эти средства контроля оставались эффективными против возникающих угроз.

Шаг 6: Развертывание автоматизированного мониторинга и аналитики

Используйте технологии, чтобы опережать возникающие угрозы. Для этого вы можете использовать автоматизированный мониторинг, Анализ данныхОповещения в режиме реального времени для постоянного мониторинга рисков и раннего выявления аномалий и устранения их до того, как они перерастут в инциденты.

Шаг 7: Проверяйте и повторяйте постоянно

Технологии и ландшафты рисков постоянно развиваются. Таким образом, вы должны регулярно проводить обзоры, обновлять оценки рисков и совершенствовать средства контроля, чтобы гарантировать, что ваши методы управления рисками остаются эффективными и соответствуют бизнес-целям.

Читайте также: Что такое технический долг?

Доказанные стратегии управления и минимизации технологических рисков

Проверенные стратегии управления и снижения технологических рисков включают в себя внедрение непрерывной оценки рисков, интеграцию инструментов автоматизации и мониторинга, построение культуры управления и соблюдения требований, модернизация унаследованных систем, и сотрудничество с доверенными ИТ и экспертами по безопасности.

Вот подходы, которые делают измеримую разницу:

Проведение непрерывной оценки рисков

Используя автоматизированные, усовершенствованные ИИ инструменты, чтобы регулярно переоценивать ландшафт угроз, этот подход помогает выявить новые и возникающие риски, прежде чем они выйдут из ваших рук.

Это не только помогает получить информацию о рисках в режиме реального времени, но и расставляет их приоритеты, учитывая потенциальное влияние, которое они могут оказать на бизнес-информационную среду.

Используйте наш Облачные службы безопасности Оценить риски, связанные с конфигурацией облачных вычислений!

Интеграция инструментов автоматизации и мониторинга

Когда вы позволяете автоматизировать оценку и мониторинг технологических рисков, вы получаете возможность в режиме реального времени видеть состояние системы, события безопасности и операционные аномалии. Эта интеграция средств автоматизации и мониторинга помогает ускорить обнаружение и реагирование на риски.

Кроме того, использование аналитики данных помогает выявлять необычную активность, прогнозировать потенциальные сбои и поддерживать принятие решений, основанных на данных.

Построение культуры управления и соблюдения в первую очередь

Помимо технических упражнений, стратегия снижения рисков описывает организационное мышление. Для этого вам нужно разработать четкую политику, назначить владение рисками и установить подотчетность между ролями.

После этого вы должны сосредоточиться на регулярных проверках и аудитах соответствия, чтобы держать команды в курсе и обеспечивать соблюдение меняющихся правил, в том числе касающихся конфиденциальности данных и этики ИИ.

Внедрение этого в повседневную практику гарантирует, что политика соблюдается, подотчетность ясна, а нормативные обязательства выполняются последовательно.

Модернизация устаревших систем для снижения воздействия

Устаревшая технология повышает уязвимость к нарушениям, простоям и сбоям интеграции. Следовательно, вам нужно нанести на карту, где ваша устаревшая система отстает в производительности.

Ты можешь модернизировать свое унаследованное корпоративное приложение переход к облачным системам с нулевым доверием и исправление технического долга, которые могут ослабить контроль или ввести уязвимости. В результате это снижает воздействие, повышает эффективность и поддерживает масштабируемые, безопасные операции.

Партнеры с проверенными экспертами в области ИТ и безопасности

Управление технологическими рисками внутри компании возможно, но часто требует значительных инвестиций и целенаправленной работы специализированных команд, что может отвлечь внимание от ваших основных бизнес-приоритетов.

Партнерство с опытными ИТ и Программное обеспечение консалтинговые услуги Поставщики предоставляют вам доступ к нишевым знаниям, передовым инструментам и проверенным фреймворкам без растягивания внутренних ресурсов.

При выборе сторонних партнеров, вы должны оценить их положение безопасности, соответствие и сертификацияЭти критерии помогают гарантировать, что они могут поддерживать тот же уровень доверия, управления и устойчивости, который вы хотите построить внутри.

Каковы четыре подхода к управлению рисками?

Однако существует четыре подхода: избегание рисков, снижение рисков, перенос рисков и удержание рисков, которые ИТ-лидеры смешивают и сопоставляют в зависимости от бизнес-приоритетов, аппетита к риску и мандатов соответствия.

Давайте разберем их:

1.Уклонение от риска

Этот подход направлен на устранение первопричины до того, как она превратится в угрозу, изменив, прекратив или не предприняв определенные действия. Он в основном нацелен на те, которые подвергают организацию неприемлемым рискам.

Например, предприятие может принять решение не использовать определенный сторонний инструмент SaaS из-за слабых политик шифрования данных. Это, как правило, самый дорогой вариант и предназначен для рисков с высокой отдачей и высокой вероятностью.

2. Снижение риска (смягчение)

Снижение риска или смягчение его последствий является наиболее распространенной и часто наиболее эффективной стратегией управления рисками, которых нельзя полностью избежать. Здесь цель состоит не в том, чтобы устранить риск, а в том, чтобы минимизировать вероятность или влияние события риска. Это достигается путем внедрения мер контроля и мер.

Например, чтобы снизить риск атаки вымогателей, ИТ-лидер может обеспечить, чтобы все устройства сотрудников имели современное антивирусное программное обеспечение, сегментировать сеть, чтобы содержать нарушение, и проводить регулярные тренинги по безопасности о том, как обнаружить фишинговые электронные письма.

3. Передача рисков

Иногда разумнее разделить бремя. Передача риска предполагает перенос потенциальных последствий риска на третью сторону. Эта стратегия используется, когда риск неизбежен, но может управляться более эффективно другим субъектом.

Например, компания может приобрести киберстрахование для защиты от финансовых потерь, которые могут возникнуть в результате утечки данных. аутсорсинг услуг по разработке программного обеспеченияЛидер может договориться о контракте, который возлагает ответственность на поставщика за определенные инциденты безопасности.

4. Удержание риска (принятие)

Не каждый риск требует действий. Некоторые риски (низкий эффект) подпадают под приемлемые уровни толерантности и могут сохраняться и контролироваться, но не смягчаться. В этом ИТ-лидеры тщательно документируют принятые риски на основе анализа затрат и выгод (потенциальный риск против стоимости его устранения) и продолжают контролировать их.

Например, лидер может принять ошибку с низким уровнем воздействия в некритическом внутреннем приложении, если стоимость ее исправления перевешивает потенциальный вред. Решение задокументировано в реестре рисков с планом непрерывного мониторинга.

Топ-5 технологических рамок риска для удовлетворения

Когда вы думаете об управлении технологическим риском, вы должны выбрать правильную структуру управления рисками, которая улучшит ваши усилия в ней, из NIST Cybersecurity Framework (CSF), ISO / IEC 27001, COBIT, FAIR или OCTAVE.

Давайте узнаем пять ведущих систем управления технологическими рисками:

ISO 27001

ISO 27001 помогает предприятиям создавать надежную систему управления информационной безопасностью (ISMS), обеспечивая непрерывный мониторинг, контроль и улучшение практики безопасности данных, людей и процессов.

Это достигается путем следования ключевым принципам, известным как «триада ЦРУ» — конфиденциальность, целостность и доступность.

ISO 27001 является лучшим стандартом для организаций, особенно в области финансов и здравоохранения, которые должны продемонстрировать свою приверженность строгим стандартам безопасности и хотят получить конкурентное преимущество благодаря глобальной сертификации.

NIST Cybersecurity Framework

Разработанная Национальным институтом стандартов и технологий США (NIST), эта структура широко признана за помощь организациям в управлении рисками кибербезопасности с гибкостью и практичностью.

Отрасли промышленности в разных секторах используют его для практического и адаптируемого подхода. Его ключевые функции включают идентификацию, защиту, обнаружение, реагирование и восстановление.

Поэтому лучше всего для широкого круга организаций, особенно тех, которые работают с федеральными агентствами США, которые хотят масштабируемую и адаптируемую структуру для повышения общей позиции кибербезопасности.

Цели управления информацией и связанными с ней технологиями (COBIT)

Управляемая Ассоциацией аудита и контроля информационных систем (ISACA), эта структура объединяет ИТ-процессы с целями предприятия. Она фокусируется на управлении и управлении ИТ предприятия. Она идеально подходит для согласования рисков, производительности и соответствия, обеспечивая эффективную поддержку ИТ бизнес-результатов.

COBIT лучше всего подходит для крупных предприятий и регулируемых отраслей, стремящихся преодолеть разрыв в коммуникациях между ИТ-командами и исполнительным руководством, определяя ИТ-риски с точки зрения воздействия на бизнес.

Факторный анализ информационного риска (FAIR)

FAIR выделяется своим количественным подходом. Он помогает организациям измерять информационный риск в финансовом плане, а не полагаться на субъективные качественные рейтинги. Он также позволяет руководителям понимать потенциальное влияние бизнеса на денежную стоимость и принимать более разумные инвестиционные решения.

Ключевые компоненты FAIR включают количественные переменные, такие как частота событий потерь (LEF) и вероятность потери магнитуды (PLM).

Организации, предоставляющие финансовые услуги и имеющие критическую инфраструктуру, могут максимально использовать эту систему FAIR, поскольку им необходимо уделять приоритетное внимание инвестициям в кибербезопасность на основе потенциального денежного воздействия и сообщать о рисках бизнес-командам.

OCTAVE (Оценка операционно-критической угрозы, активов и уязвимости)

Разработанная Университетом Карнеги-Меллона, OCTAVE подчеркивает самоуправляемый подход. Бизнес-ориентированная структура, которая помогает организациям управлять рисками информационной безопасности, сосредотачиваясь на их критических активах и операционных рисках. Она помогает им оценивать свои критические активы, выявлять потенциальные угрозы и расставлять приоритеты в усилиях по исправлению положения на основе воздействия на бизнес, а не только технической серьезности.

Он использует трехфазный процесс для выявления активов, оценки уязвимостей и разработки индивидуальной стратегии управления рисками. Следовательно, он лучше всего подходит для предприятий различных размеров со сложными ИТ-средами, которые нуждаются в углубленном, настраиваемом и ориентированном на активы подходе к оценке рисков.

Тенденции в области технологий, помогающие компаниям противостоять технологическим рискам в ИТ-инфраструктуре с перспективой

Тенденции в технологиях, которые помогают будущей ИТ-инфраструктуре, включают интеллект риска на основе ИИ, системы безопасности с нулевым доверием, внедрение облачных и многооблачных технологий, автоматизацию и IaC, стратегию киберустойчивости и инструменты непрерывного соблюдения и управления.

Эти достижения помогают компаниям создавать устойчивые, масштабируемые и безопасные системы, которые могут противостоять разрушительным событиям, снижать риски и поддерживать долгосрочный рост.

Итак, давайте узнаем, как они помогают компаниям в будущем защитить свою ИТ-инфраструктуру от возникающих технологических рисков:

1. ИИ-интеллект использует машинное обучение и прогнозную аналитику для обнаружения аномалий, выявления потенциальных угроз и определения приоритетов устранения до эскалации инцидентов.
2. Системы безопасности с нулевым доверием обеспечивают строгую проверку личности для каждого пользователя, устройства и приложения. Это гарантирует, что доступ постоянно проверяется, а не считается надежным.
3. В облачном и мультиоблачном внедрении используются контейнерные архитектуры на основе микросервисов для нескольких облачных провайдеров, чтобы повысить масштабируемость, отказоустойчивость и быстрое восстановление после сбоя.
4. Автоматизация и инфраструктура как код (Iac) используют развертывание и конфигурацию ИТ-сред с помощью скриптов, контролируемых версиями, уменьшая человеческие ошибки и обеспечивая постоянную безопасность и соответствие.
5. Стратегия кибербезопасности включает использование решений Backup-as-a-Service (BaaS) и Disaster Recovery-as-a-Service (DRaaS), которые позволяют предприятиям быстро восстанавливать системы и данные, сводя к минимуму сбои в работе и финансовые последствия.
6. Инструменты постоянного соблюдения и управления используют интегрированные платформы GRC для мониторинга соблюдения нормативных требований в режиме реального времени, автоматического обеспечения соблюдения политик и получения практических данных для управления рисками.

Как интеллект-инвентаризация помогает компаниям создавать устойчивость к технологиям

В современном быстро развивающемся цифровом ландшафте технологические риски неизбежны, но не обязательно должны быть сбоями в бизнесе. Повышение устойчивости технологий — это не просто исправление уязвимостей; это создание ИТ-экосистемы, которая предвидит угрозы, адаптируется к изменениям и стимулирует долгосрочный рост.

Это требует опыта, стратегического понимания и проактивного подхода. Именно здесь MindInventory выступает в качестве стратегического технологического партнера, предлагая решения, которые включают в себя комплексную оценку рисков, специальное смягчение последствий и аналитику. модернизация программного обеспечения и облачной трансформации, обеспечения соответствия и экспертного руководства.

Объединив глубокие технические знания с перспективными стратегиями, MindInventory гарантирует, что ваша ИТ-инфраструктура не только безопасна, но и устойчива, масштабируема и готова к будущему.

FAQs об управлении технологическими рисками