Разработка SaaS относится к разработке и разработке облачного программного обеспечения, к которому могут получить доступ пользователи разных типов из любого места. Это руководство по разработке SaaS содержит все, что основатели SaaS должны знать о разработке SaaS. Оно включает в себя типы SaaS? SaaS, важность SaaS для современного бизнеса, роль основателей SaaS, фазы разработки SaaS, функции и реальные примеры решений SaaS. Это руководство включает в себя стоимость разработки SaaS, также позволяя основателям стартапов перемещаться по удобному пути разработки SaaS.

Знаете ли вы, что рынок SaaS к 2025 году, по оценкам, достигнет около 300 миллиардов долларов? Да, и этот уровень роста связан с высококлассными бизнес-ориентированными предложениями SaaS-решений. Прямо от аналитики и отчетности до упрощения управления пользователями и управления подпиской с точностью, SaaS-решения имеют следующий уровень предложений, облегчая работу предприятий в эту цифровую эпоху.

Slack, Salesforce, Shopify, Netflix, Dropbox и Google Workspace являются одними из многих решений SaaS, способствующих огромной популярности и росту рынка SaaS. Если вы планируете разработку SaaS, знание всего заранее имеет решающее значение. Это поможет вам создать полноценный продукт SaaS, который позволяет предприятиям работать плавно.

Как основатель SaaS, вам необходимо иметь интенсивные ноу-хау о том, как создать многофункциональное, хорошо функционирующее решение SaaS, которое удовлетворяет уникальные потребности бизнеса, чтобы вы могли легко добиться успеха в своем проекте. Это руководство по разработке SaaS проведет вас через сквозную информацию о разработке программного обеспечения SaaS, облегчая вашу инициативу по разработке проекта.

Что такое разработка приложений SaaS?

Программное обеспечение как услуга (SaaS) - это модель лицензирования и доставки программного обеспечения облачного решения. Размещаемые и управляемые сторонним поставщиком услуг, решения SaaS доступны для пользователей через Интернет с лицензией на модель подписки. Пользователи могут получить доступ к этим решениям независимо от того, где они находятся, без необходимости установки приложения.

Разработка приложений SaaS - это процесс проектирования, разработки и доставки программного продукта, который направлен на предоставление решений для конкретных проблем целевых клиентов. Он позволяет легко получить доступ к программному обеспечению без значительных первоначальных инвестиций, поскольку пользователи могут воспользоваться им по модели оплаты по мере необходимости или по подписке.

Читайте также: Основные тренды SaaS.

Типы SaaS приложений

Вот несколько типов приложений SaaS с реальными примерами, которые дадут вам кристально ясное понимание того же:

1. Планирование ресурсов предприятия (ERP)

ERP-системы - это типы программного обеспечения, которые позволяют предприятиям управлять и интегрировать важные элементы своего бизнеса. ERP объединяет основные бизнес-процессы в режиме реального времени, обеспечивая оптимизированную работу и точную отчетность данных, а также улучшенное принятие решений в таких отделах, как HR, финансы, производство, цепочка поставок, продажи и многое другое. 

Предоставляемые в качестве решения SaaS, они обеспечивают предприятиям гибкость в настройке системы в соответствии с их требованиями. С моделью оплаты по мере необходимости организации могут выбирать необходимые модули для управления различными аспектами своей деятельности, такими как поставка, производство цепочек поставок и т.п. 

Реальный пример ERP

• САПSAP является одним из самых популярных поставщиков программного обеспечения ERP, предлагая свое решение для широкого круга крупных предприятий. С такими модулями, как SAP Financial Accounting (FI), SAP Human Resources (HR) и SAP Supply Chain Management (SCM), SAP облегчает финансирование, HR и продажи в организациях. 
• Oracle ERP CloudOracle ERP Cloud является облачное ERP-решение Для управления закупками, проектами и финансами он широко используется как средними, так и крупными предприятиями для ускорения их бэк-офисных процессов.

2. Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)

Решения SaaS для CRM, такие как Salesforce и HubSpot CRM, позволяют организациям управлять и оптимизировать взаимодействие с клиентами, отслеживать продажи и улучшать отношения с клиентами с легкостью и удобством. Эти системы встроены в функции для управления контрактами, отслеживания потенциальных клиентов и автоматизации продаж при оценке данных клиентов для принятия обоснованных решений. 

Реальный пример CRM

• SalesforceОн предоставляет облачные CRM-инструменты для управления данными и продажами клиентов и эффективного управления маркетинговым анализом и автоматизацией.
• CRM HubSpotЭто бесплатный инструмент CRM, который включает в себя маркетинг по электронной почте, управление лидами, отслеживание продаж и многое другое. Функции бесплатной CRM HubSpot включают в себя живой чат, динамические списки, до 1000 контрактов, формы для захвата лидов и маркетинг по электронной почте. 

3. Инструменты управления проектами и сотрудничества

Эти типы программных решений SaaS ориентированы на повышение совместной работы и производительности среди членов команды. Trello и Asana являются одними из лучших решений, которые позволяют командам сотрудничать, отслеживать и управлять задачами и отслеживать прогресс, повышая общую эффективность рабочего процесса и прибыльность бизнеса. 

Реальные примеры инструментов управления проектами и сотрудничества

• Трелло: Trello - это визуальный инструмент, предназначенный для управления задачами и проектами, использования досок, списков и карт.
• Асана: Это позволяет командам организовывать, планировать и управлять работой с надлежащим отслеживанием задач, рабочего процесса и сроков. 

4. человеческие ресурсы (HR) и программное обеспечение для расчета заработной платы 

Некоторые популярные SaaS-решения включают BambooHR и Gusto. Они автоматизируют и упрощают различные задачи, такие как набор персонала, наем сотрудников, отслеживание времени, управление производительностью и управление заработной платой. 

Примеры из реальной жизни из Человеческие ресурсы (HR) и программное обеспечение для расчета заработной платы 

• Бамбуковый HR: Программное решение HR, которое помогает предприятиям с набором персонала, управлением данными сотрудников и обзорами производительности.
• Густо: Платежная и HR-платформа, которая упрощает подачу налогов, заработную плату и льготы для сотрудников для малого бизнеса.

5.Инструменты для проведения конференций и видеоконференций

SaaS-приложения, такие как Slack и Zoom, обеспечивают удаленную связь и обмен сообщениями между членами команды. Они включают в себя обмен мгновенными сообщениями, видеоконференции, видеозвонки, обмен файлами и совместное редактирование документов. 

Реальные примеры коммуникационного и видеоконференцсвязи

• Слэк: Это командный инструмент коммуникации, который имеет тенденцию интегрироваться с различными приложениями и позволяет обмениваться сообщениями в режиме реального времени.
• Зум: Это платформа для видеоконференций, которая обеспечивает поддержку вебинаров, встреч и совместной работы.

6. Программное обеспечение для финансового управления и бухгалтерского учета 

Решения SaaS, такие как QuickBooks Online и Xero, помогают организациям управлять своими финансовыми операциями, такими как бухгалтерский учет, выставление счетов, выставление счетов и бухгалтерский учет. Они помогают компаниям управлять своими финансовыми операциями наилучшим образом, обеспечивая снижение хлопот и повышение прибыльности.  

Примеры из реальной жизни Программное обеспечение для финансового менеджмента и бухгалтерского учета 

• QuickBooks Online: Облачное бухгалтерское программное обеспечение обеспечивает эффективную обработку заработной платы, выставления счетов и финансовой отчетности.
• Ксеро: Это облачное программное обеспечение для бухгалтерского учета, которое обеспечивает начисление заработной платы, выставление счетов и финансовую отчетность для надежного финансового управления и учета в организациях.

Значение SaaS в современном бизнес-ландшафте

Программное обеспечение как услуга обеспечивает повышенную гибкость, масштабируемость и экономическую эффективность, что делает его обязательным для бизнеса. SaaS-компании позволяют получить доступ к решениям с ценами на основе подписки, что делает его доступным для предприятий из различных областей и помогает им не беспокоиться о огромных первоначальных инвестициях.

Решения SaaS позволяют быстрее внедрять, удаленно работать и беспрепятственно сотрудничать, повышая инновации и производительность. Надежные меры безопасности и автоматизированные обновления помогают предприятиям оставаться в курсе минималистических усилий. SaaS обеспечивает понимание, основанное на данных, позволяя предприятиям оставаться гибкими, снижать накладные расходы и быстро реагировать на изменения рынка, легко внедряя их.

Это стимулирует общий рост и конкурентоспособность бизнеса. Кроме того, SaaS разрабатывается и управляется компаниями SaaS, тем самым не позволяя пользователям поддерживать программное обеспечение и обновлять его.

Без признаков замедления рынок SaaS, как ожидается, достигнет около 300 миллиардов долларов к 2025 году. Посмотрите на изображение ниже для четкой картины!

Роль учредителей в развитии SaaS

Основатели обязаны играть многогранную роль в развитии SaaS. Их участие охватывает от видения и стратегии до реализации разработки SaaS и масштабирования ее по линии. В этом руководстве по развитию SaaS также описаны ключевые роли и обязанности основателя SaaS в развитии SaaS:

Миссия/Видение и стратегия

Основатель SaaS устанавливает миссию и видение бизнеса SaaS, направляя направление продукта и следя за тем, чтобы оно соответствовало долгосрочным целям. Они определяют целевой рынок, болевые точки клиентов и проблемы, с которыми будет решать продукт SaaS. Это интенсивное понимание помогает основателям формировать функции SaaS и обеспечивать их резонирование с болями аудитории.

Основатели SaaS несут ответственность за создание дорожной карты продукта, определение ключевых функций и функциональности, а также этапов, которые будут разработаны с течением времени. Они расставляют приоритеты на основе отзывов клиентов, потребностей рынка и технической осуществимости.

Сбор средств и финансовый менеджмент

Бизнесу SaaS часто нужны авансовые инвестиции, а основатели привлекают капитал для финансирования развития. Это включает в себя привлечение венчурных капиталистов (VC), ангелов-инвесторов или дополнительных источников финансирования. Кроме того, они также отвечают за управление финансовыми аспектами проекта, включая бюджетные ассигнования на развитие, маркетинг, операции и масштабирование. Экономическая дисциплина гарантирует, что компания SaaS остается устойчивой, поскольку она масштабируется вниз по линии.

Многие основатели стартапов предпочитают выбирать SaaS Bootstrapping Чтобы добиться успеха в своих проектах. 

Создание команды и лидерство

Основатели SaaS несут ответственность за создание и масштабирование основной команды. Они делают это, нанимая разработчиков SaaS и других талантов для разработки, маркетинга, продаж, поддержки клиентов и операций. Надежная и мотивированная команда вносит огромный вклад в успех бизнеса SaaS. Основатели, как правило, задают тон для корпоративной культуры и ценностей, что имеет решающее значение для создания продуктивной, совместной и инновационной среды.

Разработка продуктов и инновации

Во многих случаях основатели SaaS помогают команде разработчиков определить первоначальную версию продукта, сделать ключевой выбор технологии и обеспечить безопасность и масштабируемость программного обеспечения. Жизненный цикл разработки программного обеспечения (SDLC), контролировать итерацию продукта и следить за тем, чтобы он развивался в соответствии с отзывами клиентов, тенденциями рынка и технологическими достижениями.

Они принимают решения о новых функциях, интеграции и улучшениях. Основатель SaaS устанавливает стандарты качества продукта, реализует их и обеспечивает их поддержание на протяжении всей разработки.

Сосредоточьтесь на конечных пользователях

Основатели SaaS напрямую взаимодействуют с клиентами, чтобы понять их болевые точки и проверить соответствие продукта рынку. Это помогает формировать продукт для потребностей клиента. В SaaS удержание клиентов так же важно, как и приобретение нового; следовательно, основатели SaaS управляют стратегиями успеха клиентов, намереваясь улучшить удержание клиентов, минимизировать отток и способствовать долгосрочным отношениям.

Продажи и маркетинг

Основатели SaaS определяют первоначальную стратегию выхода на рынок, которая включает в себя выбор каналов продаж, моделей ценообразования (freemium, на основе подписки) и тактики продвижения. Они часто берут на себя ведущую роль в продажах, таких как прямые продажи или партнерство. Основатель SaaS также разрабатывает стратегию продаж и обучает команду продаж как бизнес-масштабы, которые должны быть согласованы с растущими потребностями.

Основатели устанавливают идентичность бренда и следят за тем, чтобы продукт выделялся на рынке. Это может включать в себя создание сообщений, развитие присутствия в Интернете и стимулирование лидерства мысли.

Стратегическое партнерство и сетевые

Учредители, как правило, являются лицом компании на отраслевых мероприятиях, конференциях и во взаимодействии со средствами массовой информации, устанавливая бренд в качестве лидера отрасли. Они способствуют партнерским отношениям с другими поставщиками технологических услуг, реселлерами или влиятельными лицами, которые помогают расширить охват продукта и ценные предложения.

Масштабирование и операции

SaaS-компании расширяют свою инфраструктуру по мере роста бизнеса, обеспечивая соответствие программного обеспечения потребностям пользователей. Они контролируют операционные области продукта и обеспечивают эффективное обслуживание, выставление счетов и дополнительные операции на заднем плане.

Читайте также SaaS дизайн продукта.

8 этапов развития SaaS

Как и в случае с другими разработками программного обеспечения, для создания решения SaaS требуется пошаговый подход. Наличие заранее определенного подхода во многом связано с успехом вашего проекта. Поэтому изучите 8-шаговое руководство по созданию SaaS-решения. Как создать SaaS-приложение с нуляЭто поможет вам превратить вашу идею в полноценное программное решение SaaS.

1. Анализ требований и планирование

Этот этап включает в себя проведение тщательных исследований и изложение требований к продукту для создания продукта, который соответствует ожиданиям пользователей. Бизнес-аналитики (BA) играют решающую роль, поскольку они проводят интенсивные исследования и определяют настоящий и будущий объем продукта. Они делают это, проводя анализ конкурентов, найдя лазейки и внося соответствующие улучшения в продукт.

2.Проектирование и определение основных характеристик

Эта фаза разработки SaaS включает в себя проектирование каркасов, UI/UX и разработку функциональных прототипов. Сама фраза определяет и визуализирует общую структуру и особенности продукта SaaS. Она удерживает разработчиков от скитаний между разработкой проекта, способствуя отличной разработке программного обеспечения.

3. Правильный выбор технологий

Еще один этап развития SaaS включает в себя интеллектуальный выбор технологий. Мудрый выбор технологий должен быть одним из главных приоритетов, когда речь идет о разработке SaaS. Технический стек разработки SaaS включает в себя выбор языков программирования, фреймворков, баз данных и облачных платформ. Когда это делается правильно, это обеспечивает успешную разработку SaaS.

4.Разработка SaaS-приложений

На этом этапе происходит и завершается разработка SaaS. Архитекторы решений и разработчики SaaS работают рука об руку. В то время как первые заботятся об архитектурах инфраструктуры и дизайне уровней, последние пишут исходный код для решений SaaS с использованием технических стеков, определенных на этапе выбора технологий.

Сотрудники по защите информации и данных также играют определенную роль на этапе разработки, поскольку они помогают внедрять передовые методы разработки SaaS, связанные с управлением и безопасностью.

5. Тестирование SaaS

На этом этапе проводится комплексное тестирование приложений. Тестировщики проводят модульное тестирование, интеграционное тестирование, тестирование на принятие пользователей, тестирование производительности и тестирование безопасности. Интеграционное тестирование проверяет, что компоненты работают бесшовно, в то время как UAT включает тестирование функциональности, чтобы убедиться, что приложение соответствует ожиданиям пользователя.

Тестирование производительности направлено на проверку баланса нагрузки, времени отклика при высоком трафике и масштабируемости, в то время как тестирование безопасности гарантирует, что продукт свободен от любой уязвимости и соответствует правилам и конфиденциальности данных, таким как GDPR.

6. Развертывание

Этот этап включает в себя полное развертывание продуктов SaaS. Разработчики развертывают приложение в облаке, такое как AWS, Azure, Google Cloud и т. Д. Они также проводят непрерывную интеграцию / непрерывное развертывание (CI / CD), внедряя автоматизированные конвейеры для более безопасных и бесшовных обновлений.

Эксперты SaaS также настраивают доменные имена, SSL-сертификаты и соответствующие настройки DNS и внедряют инструменты мониторинга для отслеживания производительности, отчетности об ошибках и проверки времени безотказной работы.

7. Поддержка и техническое обслуживание после развития

Эта фаза разработки SaaS включает в себя непрерывное обнаружение и исправление ошибок, исправление уязвимостей безопасности и обновление решения для повышения функциональных возможностей. Эксперты SaaS получают непрерывную обратную связь от пользователей и выявляют новые проблемы и запрашиваемые функции, чтобы привести их в соответствие с потребностями пользователя.

Кроме того, они продолжают мониторинг и вносят коррективы в инфраструктуру для удовлетворения растущих требований пользователей, обеспечивая оптимизированную масштабируемость.

8.Постоянная оптимизация

Этот этап направлен на постоянное высвобождение новых функций на основе рыночных тенденций и потребностей пользователей. Тестировщики проводят A/B-тестирование, экспериментируя с новыми функциями и изменениями пользовательского интерфейса для измерения их влияния на пользовательский опыт. Они также используют аналитику данных для выявления конкретных областей улучшения и оптимизации производительности для обеспечения оптимизированного пользовательского опыта.

Основные особенности успешных SaaS-решений с примерами из реальной жизни 

Отличное решение SaaS поставляется с множеством функций и функций, необходимых для успеха на этом конкурентном рынке. Эти функции включают управление пользователями и аутентификацию, управление выставлением счетов и подпиской, безопасность и конфиденциальность данных и многое другое.

Каждая из этих функций играет решающую роль, обеспечивая безопасность, надежность и соответствие потребностям и предпочтениям пользователя. Вот некоторые из функций решения SaaS с реальными примерами, которые вы хотели бы знать:

1.Управление пользователями и аутентификация 

Управление пользователями и аутентификация относятся к функции, которая позволяет администраторам управлять доступом пользователей, ролями, разрешениями и безопасностью на платформе SaaS. Она включает в себя такие функции, как вход в систему, регистрация, многофакторная аутентификация (MFA), восстановление паролей и управление доступом на основе ролей (RBAC).

Реальный пример: Slack

Slack - это инструмент совместной работы команды, который позволяет администрациям управлять ролями и разрешениями пользователей, настраивать Single Sign-On (SSO) и обеспечивать двухфакторную аутентификацию (2FA). Он поддерживает различные уровни доступа, включая членов, администраторов, гостей и т. Д. Администраторы могут контролировать, кто имеет доступ к каналам, интеграции и рабочим пространствам. 

2.Биллинг и управление подписками

Управление выставлением счетов и подпиской обеспечивает умную обработку обработки платежей, уровни цен, выставление счетов, продление и отслеживание использования. Это позволяет предприятиям управлять подписками клиентов, автоматизировать циклы выставления счетов, предоставлять гибкие планы и интегрироваться с платежными шлюзами. Сама функция обеспечивает плавный сбор доходов и контроль доступа пользователей, повышая общий опыт клиентов и удержание. 

Пример из реального мира: Netflix

Netflix предоставляет различные планы подписки с различными ценами, основанными на количестве экранов и разрешений, включая базовые, стандартные и премиальные планы. Он имеет тенденцию обрабатывать автоматизированные счета и отслеживание использования, например, сколько контента просматривается и отправляет платежные квитанции для изменений подписки. 

3.Безопасность и конфиденциальность данных 

Безопасность данных и конфиденциальность защищают данные пользователей от нарушений, краж или несанкционированного доступа.Сама функция включает в себя шифрование, безопасную аутентификацию и соблюдение правил защиты данных, таких как HIPAA, DGPR или CCPA.

Реальный пример: Dropbox 

Dropbox защищает данные пользователей с помощью SSL / TLS для транзитных данных и шифрования AES-256 для данных в покое. Кроме того, он обеспечивает двухфакторную аутентификацию (2FA), соответствует GDPR и гарантирует, что личная информация пользователя хранится и обрабатывается с оптимальной безопасностью в соответствии с правилами конфиденциальности. Dropbox также предоставляет пользователям инструменты, позволяющие эффективно управлять и удалять свои конфиденциальные данные по мере необходимости для согласования с политикой конфиденциальности. 

4. Инструменты сотрудничества

Инструменты совместной работы в SaaS-решениях позволяют командам работать рука об руку, эффективно общаться, обмениваться документами и отслеживать прогресс проекта.Самы инструменты включают обмен файлами, обмен сообщениями, редактирование документов, управление задачами и т.п. 

Пример из реального мира: Google Workspace

Ранее известная как G Suite, Google Workspace состоит из таких инструментов, как Gmail, Google Drive, Google Docs и Google Meet, что позволяет командам эффективно сотрудничать и работать. Работая с этим инструментом, несколько пользователей могут одновременно редактировать документы, планировать и проводить видео-встречи, безопасно обмениваться файлами и управлять календарями. Это позволяет интегрироваться с дополнительными инструментами для плавного сотрудничества между командами, работающими в разных местах.

5. масштабируемость и производительность 

Масштабируемость и производительность — это способность решения SaaS обрабатывать все большее количество данных, все большее число пользователей и запросов без ухудшения производительности. Эта функция включает в себя эффективное использование ресурсов для вертикального масштабирования (добавление мощности к серверам) или горизонтального (добавление большего количества серверов или экземпляров).

Пример из реального мира: Shopify

Shopify - это платформа электронной коммерции, которая предлагает оптимальную масштабируемость для предприятий разных размеров. Она использует облачную инфраструктуру, такую как Google Cloud, AWS и т. Д., Чтобы автоматически масштабировать свои услуги и убедиться, что веб-сайт быстрый и отзывчивый при изменении уровня загрузки. Будь то небольшой стартап или глобальный бренд, Shopify может грамотно обрабатывать огромные объемы трафика в пиковые времена. 

6.Аналитика и отчетность

Решения SaaS включают аналитику и отчетность, предоставляя бесценную информацию о производительности системы, поведении пользователей и бизнес-метриках. Эта функция включает в себя панели инструментов, визуализацию данных, автоматизированную отчетность и помощь предприятиям в отслеживании взаимодействия с клиентами, дохода от использования и многих других KPI.

Пример из реального мира: HubSpot

HubSpot, платформа CRM и автоматизации маркетинга, предлагает высокочувствительные инструменты аналитики и отчетности. Она позволяет компаниям отслеживать эффективность в реальном времени различных аспектов, таких как маркетинговые кампании, взаимодействие с клиентами и деятельность по продажам. На панели инструментов HubSpot отображаются ключевые показатели, такие как трафик веб-сайта, открытые тарифы электронной почты, конверсии лидов и т. Д., Помогая предприятиям оптимизировать свои стратегии, используя эти данные, основанные на идеях. 

7.Настройка и персонализация

Настройка и персонализация — отличные функции SaaS-решений, позволяющие пользователям адаптировать эту платформу в соответствии с их потребностями. Она включает в себя настройку, брендинг, рабочие процессы, пользовательские интерфейсы и т.п. Персонализация SaaS-решений также может распространяться на контент или функциональность в зависимости от поведения и предпочтений пользователя. 

Пример из реального мира: Salesforce

Внося коррективы в тему сайта, настраивая целевую аудиторию и загружая решения AppExchange, Salesforce предоставляет пользователям широкие альтернативы настройки. Она позволяет пользователям адаптировать свои CRM с пользовательскими полями, приборными панелями, рабочими процессами, отчетами и так далее.

Преимущества SaaS-разработки 

Высококлассные функции SaaS приносят огромные преимущества как пользователям, так и основателям. Ниже перечислены некоторые из основных преимуществ SaaS:

1. Готовность к использованию

В отличие от традиционных моделей, SaaS уже разработан, установлен и настроен, тем самым, готов к использованию для пользователей. Пользователям просто нужно обеспечить сервер как в облаке и использовать систему всего за несколько часов. Это сокращает время, затрачиваемое на установку и настройку, и ограничивает проблемы при разработке и развертывании программного обеспечения.

2. Снижение ИТ-накладных расходов и расходов на техническое обслуживание

SaaS разрабатывается и поддерживается поставщиком услуг, освобождая пользователей от огромных инвестиций в разработку и обслуживание. Поставщики SaaS выдвигают обновления и исправления с центрального сервера, устраняя необходимость для клиентов управлять сложными установками и обновлениями. Это ограничивает затраты, связанные с поддержкой клиентов и ручным вмешательством.

3.Усиление масштабируемости и интеграции

В целом, SaaS-решения находятся в облачных средах, которые масштабируются и интегрируются с другими предложениями SaaS. Более того, у вас есть гибкость для масштабирования использования SaaS вверх и вниз на основе конкретных потребностей.

4. Доступ в глобальном масштабе

С помощью облачного дистрибутива, продукты SaaS могут быть доступны из любого места, что позволяет основателям SaaS расширить свой охват на мировом рынке без необходимости физической инфраструктуры или обширной операционной корректировки.

5. Эффективность затрат

SaaS обычно находится в общей или многопользовательской среде, где стоимость лицензии на программное обеспечение и аппаратное обеспечение ниже, чем в традиционной модели. SaaS позволяет малым и средним предприятиям использовать программное обеспечение, которое они иначе не использовали бы из-за более высоких затрат на лицензирование. Кроме того, SaaS также освобождает пользователей от затрат на техническое обслуживание и усилия, поскольку о нем заботится поставщик услуг.

6. Надежная безопасность

SaaS поставляется с надежными мерами безопасности через шифрование (как в пути, так и в покое), контроль доступа на основе ролей, многофакторную аутентификацию, непрерывный мониторинг, сканирование уязвимостей и соблюдение отраслевых стандартов, таких как SOC 2 и GDPR. Непрерывное тестирование на проникновение, безопасные API и планы реагирования на инциденты дополнительно защищают данные и поддерживают целостность системы.

Общие проблемы и подводные камни в развитии SaaS для учредителей

Хотя SaaS предоставляет множество плюсов, построение того же самого сопряжено с несколькими проблемами. Посмотрите на следующие проблемы разработки SaaS, чтобы вы могли быть знакомы с ними и легко их решать:

Подходит для продуктового рынка

Основатели стартапов часто, кажется, испытывают трудности при создании продукта, который полностью резонирует с их целевым рынком. Непонимание потребностей пользователя, переусложнение функций или неспособность проверить продукт на ранней стадии может привести к отсутствию соответствия продукта рынку. Это может быть из-за стремительного развития без тестирования или неспособности принять на основе обратной связи с клиентами.

Масштабируемость

Разработка SaaS, масштабируемого в соответствии с клиентской базой, является одной из проблем развития SaaS. Такие проблемы, как плохой дизайн архитектуры, отсутствие планирования облачной инфраструктуры или недооценка требований к поддержке, могут привести к ухудшению производительности или операционной неэффективности.

Выравнивание ожиданий пользователей

Установка реалистичных ожиданий для пользователей является сложной задачей. Агрессивные обещания для продукта, богатого функциональными возможностями, могут привести к разочарованиям, влияющим на репутацию и доверие клиентов.

Надежность

Надежность может быть одной из проблем развития SaaS. Основатели SaaS могут обеспечить ее, выбрав надежные языки программирования, базы данных, серверы и облачную инфраструктуру.

Монетизация

Учредители часто сталкиваются с дилеммами при определении того, как зарабатывать деньги на решениях SaaS. Выбор подходящей модели и стратегии ценообразования SaaS имеет важное значение.

Безопасность и соблюдение

Следовательно, обеспечение надежных мер безопасности и соблюдение правил защиты данных, таких как GDPR, имеет решающее значение.

Приобретение и удержание клиентов

Создание потенциальных клиентов и их преобразование в долгосрочных платящих клиентов также является важным, но сложным. SaaS-компании процветают в основном на долгосрочных отношениях с клиентами, а не просто на приобретении новых.

Советы по успеху для основателей SaaS

Все вышеперечисленное необходимо; однако, как основатель SaaS, чтобы преуспеть на этом высококонкурентном рынке, вам необходимо реализовать эффективные стратегии.Следующие советы по успеху для основателей SaaS, позволяющие им охватить оптимизированный успех для своих проектов.

Будьте уникальными

Для успеха стартапа SaaS важно быть уникальным. Стартап должен обеспечить, чтобы его продукт был уникальным и отлично удовлетворял бизнес-потребности пользователей. Dropbox, например, является успешным стартапом SaaS из-за его уникального ценностного предложения. Он предлагает простое и надежное облачное хранилище с удобной синхронизацией файлов на устройствах.

Он решает общие проблемы доступа к данным и совместного использования. Кроме того, интуитивно понятный интерфейс и бесшовный пользовательский опыт привели к ускоренному внедрению и росту самого SaaS-решения.

Пойти на рынок как можно скорее

Не ждите слишком долго, чтобы выйти на рынок. Убедитесь, что вы запускаете свой уникальный продукт на рынке как можно скорее. Salesforce является отличным примером того, как вы можете использовать его для создания своего собственного продукта. Успешное развитие SaaS Это связано с его ранним выходом на рынок.

Как одна из первых облачных платформ управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), Salesforce предоставила масштабируемые решения на основе подписки и тем самым нарушила традиционную модель программного обеспечения. Этот ранний выход на рынок позволил ей захватить огромную часть своей клиентской базы, зарекомендовав себя в качестве лидера на рынке.

Измерение коэффициента конверсии непрерывно

Создание и использование маркетинговых стратегий имеет важное значение; однако, последовательное измерение коэффициента конверсии имеет важное значение. HubSpot является отличным примером успешного стартапа SaaS, который добился успеха благодаря своим непрерывным измерениям коэффициента конверсии. Учитывая стратегии маркетинга и продаж, основанные на данных, HubSpot постоянно оптимизировал свою воронку привлечения клиентов.

Он тщательно отслеживал коэффициенты конверсии по каналам, улучшая целевые страницы, предложения и взаимодействие с клиентами, намереваясь стимулировать рост и инновации. Этот уровень внимания к показателям помог HubSpot настроить инструменты входящего маркетинга, что привело к его повышенному внедрению и успеху на рынке.

Выберите Bootstrap для поиска финансирования

Учредители могут выбрать инвесторов; однако, учитывая, что загрузка SaaS может быть отличной идеей для процветания стартапа SaaS. С загрузкой стартапы могут процветать без риска и вмешательства со стороны внешних инвесторов.

Basecamp является отличным примером стартапа SaaS, который преуспел благодаря бутстраппингу. Основанный Карлосом Сегурой, Джейсоном Фридом и Эрнестом Кимом, Basecamp разработал программное обеспечение для управления проектами без финансирования извне. Основатели больше сосредоточились на устойчивом росте, уделяя приоритетное внимание удовлетворенности клиентов и прибыльности, а не быстрому масштабированию.

Такой подход позволил Basecamp сохранить полный контроль над своим бизнесом, что привело к устойчивому успеху и лояльной клиентской базе.

Будьте дружелюбны к клиентам

Быть удобным для пользователя и стремиться к успеху клиентов является ключевым. Большинство успешных SaaS-решений - это те, которые больше ориентированы на предоставление удобных для пользователя решений. Поэтому убедитесь, что вы находитесь в службе вашего клиента, чтобы помочь им соответствующим образом адаптировать решение.

Zendesk - успешный стартап SaaS из-за его удобного дизайна и предложений. Предлагая интуитивно понятную, простую в использовании платформу для продажи билетов и специализированную платформу поддержки, zendesk позволяет предприятиям разных размеров ускорить операции по обслуживанию клиентов. Его простота в сочетании с высококлассными функциями, такими как многоканальная поддержка, помогает достичь следующего уровня удовлетворенности и удержания клиентов, способствуя более быстрому росту и успеху Zendesk.

Найдите сбалансированную модель ценообразования

Поиск сбалансированной модели ценообразования имеет решающее значение для обеспечения успеха решения SaaS. Shopify является отличным примером успешного стартапа SaaS, который преуспел благодаря своей сбалансированной модели ценообразования. Shopify обеспечивает многоуровневую структуру ценообразования с различными планами, включая Basic Shopify, Advanced Shopify, Shopify Plus и Shopify Starter. Это разнообразие предложений обслуживает предприятия всех размеров, от небольших стартапов до крупных предприятий.

Такой уровень гибкости позволяет пользователям выбирать план, который попадает в их бюджет, предоставляя функции в качестве бизнес-масштабов. Отличное сочетание доступных цен начального уровня с надежными функциями на более высоких уровнях способствовало росту Shopify, привлекая огромное количество клиентов со всего мира.

Сколько стоит разработка SaaS?

Определение точной стоимости создания SaaS-решения может быть немного сложным. Это потому, что оно варьируется в зависимости от ряда факторов, включая:

• Сложность проекта.
• Необходимы функциональность и функциональность.
• Размер команды разработчиков SaaS.
• Опыт и экспертиза разработчиков.
• Географическое положение разработчиков SaaS.
• Инвестиции в безопасность.

Стоимость разработки программного обеспечения как услуги варьируется от 15 000 до 300 000 долларов США, исходя из сложности проекта и многих других факторов.Взгляд на таблицу ниже, чтобы получить представление о стоимости разработки SaaS:

Нет, старший.	Проект	Стоимость разработки
1.	Микро SaaS	15 000 - 30 000 долларов
2.	Базовый SaaS	$30 000 — $80 000
3.	SaaS со средними функциями	$80 000 до $1,50 000
4.	SaaS с сложностью	$150 000 до $3,00,000

Доверьте MindInventory вашему проекту разработки SaaS

Инвентаризация, как клиентоориентированная Компания SaaS DevelopmentБудь то проектирование, разработка или просто вам нужна ясность в вашем проекте разработки SaaS, наши полные решения для разработки и консалтинга SaaS обеспечили вам все ваши потребности.

Используя наш многолетний опыт и опыт в разработке SaaS, мы помогли компаниям создавать высококачественные программные продукты, удовлетворяя их комплексные бизнес-потребности. Caulibox и Passio.AI являются одними из нескольких решений SaaS, созданных нашей командой опытных разработчиков SaaS.

Колибокс Это первый бренд в Лондоне с многоразовой схемой обеденного ящика. Продукт позволил нашему клиенту сэкономить 9,75 л потребления воды за использование, смягчить 237,5 г выбросов углекислого газа за использование и сократить 2,35 млДж энергии, потребляемой за использование.

Пассион.Ай, а передовое решение на базе ИИ Это позволяет предприятиям включать в свои приложения функции вертикального компьютерного зрения, обеспечивая продажи на основе ИИ и улучшенный пользовательский опыт. Passio.AI обеспечил точность 97% для AI Nutrition и 95% для Paint.AI, сократив при этом количество ошибок в питании на 27%.

Если да, свяжитесь с нами и превратите его в реальное решение. С командой из 100+ профессионалов с многолетним опытом мы в MindInventory готовы удовлетворить ваши потребности с помощью всесторонней помощи для развития SaaS. Наши высококлассные решения с отличным коэффициентом удержания клиентов 90%, отстаивают качество решения, которое мы предоставляем клиентам, и почему вы должны быть уверены в себе.

FAQs по разработке SaaS