Всестороннее руководство по разработке программного обеспечения для здравоохранения

• Программное обеспечение
• 9 сентября 2024 года

Бхуми Гоклани

От электронных медицинских карт до управления аптеками, решения для программного обеспечения в области здравоохранения могут оптимизировать и улучшать различные операции. Создание программного обеспечения для здравоохранения требует тщательного планирования и выполнения. Используя наш многолетний опыт в секторе здравоохранения, мы создали это руководство, чтобы охватить все, от преимуществ до ключевых функций и технических соображений, необходимых для разработки программного обеспечения в области здравоохранения.

Отрасль здравоохранения сталкивается с многочисленными учреждениями, сообщающими о проблемах в управлении данными о пациентах, оптимизации рабочих процессов и обеспечении соблюдения постоянно меняющихся правил. Кроме того, чрезмерные административные задачи могут затрачивать до 30-40% времени поставщиков медицинских услуг, что может привести к неэффективности и выгоранию. Кроме того, отсутствие интеграции между различными отделами часто приводит к сбоям в коммуникации, задержкам в уходе за пациентами и даже медицинским ошибкам.

Если не устранить эти медицинские ошибки, они могут иметь серьезные последствия, что приводит к жертвам. Согласно одному докладу, в США медицинские ошибки приводят к примерно 98 000 смертей ежегодно.

Опрос Statista, проведенный среди граждан мира по вопросам здравоохранения, показал, что 63% респондентов в Польше считают, что их система здравоохранения не работает, за ними следуют Италия (52%), Канада (41%), Германия (38%), Великобритания (38%) и США (33%).

В такой ситуации наличие комплексного программного обеспечения для здравоохранения на борту может изменить правила игры. Автоматизация рутинных задач, повышение доступности данных и улучшение связи между отделами, программное обеспечение здравоохранения не только облегчает эти проблемы, но и повышает общую эффективность и удовлетворенность пациентов.

В этом блоге мы проведем вас через процесс разработки индивидуального программного обеспечения для здравоохранения. Мы рассмотрим все, от определения ключевых функций и преимуществ до понимания критических технических соображений и требований соответствия.

Независимо от того, хотите ли вы улучшить существующие процессы или внедрить одно из самых эффективных программных решений для здравоохранения с нуля, это руководство предоставит вам идеи, необходимые для успеха.

Что такое программное обеспечение для здравоохранения?

Решение для разработки программного обеспечения здравоохранения или решение для разработки медицинского программного обеспечения объединяет несколько функций в единую платформу, позволяя поставщикам медицинских услуг более эффективно управлять уходом за пациентами, административными задачами и финансовыми операциями.

Ваше программное обеспечение для здравоохранения может интегрировать и включать в себя множество различных типов модулей программного обеспечения для здравоохранения в одну экосистему, например:

• Электронные медицинские записи (EHR)централизованная система хранения и управления медицинскими записями пациентов.
• Система управления пациентами для планирования встреч, отслеживания прогресса пациента и управления общением.
• выставление счетов и выставление счетов модуль для обработки платежей, страховых требований и финансовой отчетности.
• Телемедицина модуль, который облегчает удаленные консультации и виртуальный уход.
• Управление аптекой модуль для управления инвентаризацией лекарств, рецептами и безопасностью пациентов.
• Системы поддержки клинических решений (CDSS) оказание помощи медицинским работникам в принятии клинических решений путем предоставления основанных на фактических данных рекомендаций и предупреждений.
• Лабораторные информационные системы (LIS) для управления лабораторными операциями, включая заказы на испытания, отчетность о результатах и контроль качества.
• Радиологические информационные системы (RIS)) для управления рабочими процессами радиологической визуализации, включая планирование, хранение изображений, анализ изображений на основе ИИ/МЛ и генерацию отчетов.
• Система управления больницами для оптимизации и управления различными административными, клиническими, финансовыми и операционными функциями больницы.
• Система обнаружения наркотиков Поддерживать и улучшать процесс открытия и разработки новых лекарств.

Помимо этого, существует множество других особенностей и Типы программного обеспечения для здравоохранения Вы должны рассмотреть возможность развития на основе динамики вашего учреждения здравоохранения.

Каждый бизнес в сфере здравоохранения должен инвестировать в собственные разработки Услуги по разработке программного обеспечения здравоохранения В последнем разделе вы найдете много преимуществ, чтобы уверенно принять решение за то же самое.

Почему стоит инвестировать в разработку программного обеспечения для здравоохранения?

Инвестирование в разработку программного обеспечения для индивидуального здравоохранения приносит вам продукт, который улучшает уход за пациентами и различные другие медицинские и фармацевтические операции, что в конечном итоге является целью каждого учреждения здравоохранения. Достигает ли это этого?

Партнерство с опытным Компания по разработке программного обеспечения в США Это гарантирует, что ваше программное обеспечение для здравоохранения построено с учетом соответствия, масштабируемости и реальных проблем. Эти компании приносят технический опыт и знания в области, которые приводят к эффективным, безопасным и удобным решениям в области здравоохранения.

Читайте дальше, чтобы узнать о преимуществах разработки программного обеспечения для здравоохранения:

• Улучшенный уход за пациентами Благодаря оптимизированным процессам, сокращению ошибок ввода медицинских данных, персонализированному уходу и улучшению принятия решений, а также экосистеме, которая облегчает общение между пациентами и медицинскими работниками для точной диагностики и ухода.
• Повышение эффективности и экономия средств посредством автоматизации административных задач, оптимизации рабочих процессов в области здравоохранения и принятия решений на основе данных.
• Легкий доступ пациентов к медицинским услугам через порталы пациентов, что позволяет им просматривать свои медицинские записи, планировать встречи со своими предпочтительными врачами и отслеживать их диагностическое путешествие.
• Улучшение процесса принятия решений и ухода за пациентами интегрированная система программного обеспечения здравоохранения, которая обеспечивает ценную информацию из данных, собранных в масштабе.
• Конкурентное преимущество Предлагая бесшовные медицинские услуги с персонализацией и прозрачностью данных, делая ваши услуги более удобными и надежными для точной диагностики и диагностики, основанной на учете состояния здоровья.

Инвестирование в решение для разработки программного обеспечения здравоохранения не только повышает качество медицинской помощи и операционную эффективность, но и позволяет организациям здравоохранения построить лучшее будущее для своего растущего учреждения.

Ключевые особенности, которые должно иметь программное обеспечение для здравоохранения

Индустрия здравоохранения переживает быструю трансформацию, обусловленную технологическими достижениями и развивающимися ожиданиями пациентов. Это привело к всплеску спроса на инновационные программные решения для здравоохранения, оснащенные передовыми функциями. Давайте рассмотрим функции для внедрения в ваше программное обеспечение для здравоохранения в соответствии с различными требованиями к доступности:

• Регистрация пациентов и управление профилями: Позволяет создавать и управлять профилями пациентов, обновлять личную информацию и отслеживать историю болезни. Эта функция доступна как пациентам, так и административному персоналу.
• Расписание назначений: Позволяет пациентам записаться на прием к врачам, в то время как персонал и поставщики могут управлять и организовывать графики.
• Посмотреть E-Prescription: После консультации со своим врачом пациенты могут легко получить доступ к своим предписанным лекарствам онлайн, управлять информацией о дозировке и обрабатывать пополнение, как предписано.
• История здравоохранения: Пациенты могут добавить свою историю болезни, такую как информация об аллергии и предыдущие диагнозы, перед тем, как проконсультироваться с вашим учреждением, и получить доступ к обновленной информации о здоровье, предоставленной вашим субъектом.
• Интеграция EHR: Специалисты здравоохранения могут получить доступ к записям пациентов и обновить их, что также будет доступно на других интегрированных платформах.
• Прогнозная аналитика: Медицинские работники и аналитики могут использовать инструменты прогнозирования для прогнозирования результатов лечения пациентов и улучшения стратегий ухода.
• Управление электронными рецептами: Во время консультаций медицинские работники могут добавлять электронные рецепты на основе симптомов пациента, которые затем могут быть переданы в внутреннюю аптеку. Крупные сети больниц, такие как больницы Apollo в Индии, клиника Кливленда и медицина Джона Хопкинса в США и IHH Healthcare в Малайзии, имеют такие высокоинтегрированные системы здравоохранения.
• Чат-бот на базе AI Healthcare: Это обеспечивает 24/7 медицинскую помощь для консультаций на первом уровне, планирования и управления назначением и многое другое.
• Автоматическая система оповещения: Эта функция используется для получения своевременных уведомлений о критических событиях, таких как критические результаты лабораторных исследований, внезапное ухудшение здоровья пациентов, неблагоприятные реакции на лекарства, падения пациентов, сепсис и код синего цвета, что позволяет медицинскому персоналу оперативно реагировать и предотвращать неблагоприятные исходы.
• Количественный анализ изображений: Эта функция позволяет медицинским работникам оценивать отчеты о визуализации, повышая диагностическую точность.
• Операционный театр (OT) МенеджментДоступная для хирургов, персонала ОТ и административного персонала, эта функция помогает управлять планированием, штатным расписанием и организовывать оборудование операционных театров для обеспечения бесперебойной работы.
• Генератор счетов / Bill/Invoice GeneratorИспользуется административным персоналом и финансовым отделом для создания и управления выставлением счетов и счетов за услуги пациентов, услуги поставщика / поставщика и т. Д.
• Обнаружение мошенничества для возмещения страхового возмещения: Оказывать помощь медицинским и страховым учреждениям в мониторинге операций и данных пациентов для выявления и предотвращения мошеннических действий, связанных с возмещением расходов по медицинскому страхованию. Таким образом, больницы могут избежать ставок отказа в страховых требованиях, а страховые компании могут сэкономить финансы.
• Управление запасами больницЧасто используется административным персоналом и менеджерами цепочек поставок для управления запасами, отслеживания поставок и обеспечения доступности необходимого медицинского оборудования.

Читайте также: Руководство по разработке медицинского программного обеспечения.

Ключевые соображения для эффективной разработки программного обеспечения здравоохранения

Знаете ли вы, что в США около 30% внедрений ЭМИ терпят неудачу, потому что врачам трудно ориентироваться в продукте?

Поэтому важно просмотреть контрольный список, предоставленный нашим техническим директором при выборе подхода к разработке программного обеспечения для здравоохранения:

• Сосредоточьтесь на создании интуитивно понятного и удобного интерфейса, который удовлетворяет потребности как поставщиков медицинских услуг, так и пациентов, улучшая удобство использования и принятия.
• Разработка программного решения для здравоохранения для беспрепятственной интеграции с существующими системами здравоохранения и другими сторонними приложениями, обеспечивая плавный обмен данными и связь на разных платформах.
• Создайте масштабируемую архитектуру, которая может обеспечить будущий рост, будь то увеличение числа пользователей, добавление новых функций или расширение на новые рынки.
• Обеспечить интеграцию программного обеспечения здравоохранения с системами электронных медицинских записей (EHR), что позволит поставщикам медицинских услуг эффективно получать доступ к записям пациентов и обновлять их.
• Включите передовые инструменты анализа данных, которые обеспечивают действенную информацию, помогая поставщикам медицинских услуг принимать обоснованные решения и улучшать результаты лечения пациентов.
• Рассмотрите растущую потребность в мобильном доступе, выбрав адаптивные проекты или выделенные приложения. Услуги по разработке мобильных приложений Это позволяет медицинским работникам и пациентам получать доступ к информации на ходу. Вы также можете выбрать гибридное решение, такое как: Развитие ПДУ - иметь единую базу кода, оптимизированную как для веб-доступа, так и для мобильного доступа.
• Придерживайтесь медицинских стандартов, таких как HIPAA, GDPR, HL7, DICOM и ICD-10, чтобы программное обеспечение могло точно обрабатывать медицинские данные и облегчать надлежащие диагнозы и лечение.
• Проводить тщательные процессы тестирования и проверки, чтобы убедиться, что программное решение для здравоохранения не содержит ошибок, соответствует ожиданиям производительности и готово к развертыванию в критических средах здравоохранения.
• Внедрение надежных мер безопасности, включая шифрование, безопасную аутентификацию и регулярные проверки безопасности, для защиты конфиденциальной информации о пациентах.
• План постоянного технического обслуживания, обновлений и поддержки для удовлетворения меняющихся нормативных требований, технологических достижений и обратной связи с пользователями.

От разработки программного обеспечения с искусственным интеллектом до цифровых иммунных систем и разработки платформ, прочитайте этот блог, чтобы изучить... 15 лучших тенденций в разработке программного обеспечения.

Пошаговое руководство по разработке программного обеспечения для здравоохранения

Хотя стратегия разработки может варьироваться в зависимости от типа программного обеспечения или решения для здравоохранения, вы можете следовать этому обобщенному процессу разработки программного продукта для здравоохранения, чтобы направить свой проект разработки программного обеспечения для здравоохранения в правильном направлении:

Шаг 1: Определите цели и требования программного обеспечения здравоохранения

Во-первых, определите тип программного обеспечения для здравоохранения, которое вы собираетесь разработать. Является ли программное обеспечение для здравоохранения решением для управления пациентами, EHR, телемедицины или что-то еще?

Привлекайте медицинских работников из вашего учреждения, а также пациентов, администраторов и ИТ-персонала, чтобы собрать их данные и определить требования к программному обеспечению для вашего учреждения здравоохранения.

Основываясь на регионе, в котором находится ваше учреждение здравоохранения, определите, какие правила и стандарты соответствия должны соответствовать вашему программному решению, например, HIPAA, GDPR, HL7 и другие.

Шаг 2: Получите представление о рынке для лучшего дизайна продукта

После того, как вы определили тип программного обеспечения для здравоохранения, которое вы хотите разработать, важно изучить существующие аналогичные решения для здравоохранения, чтобы определить их сильные и слабые стороны.

Проведение опросов и опроса конечных пользователей также может быть ценным способом понять потребности вашей фокус-группы и определить болевые точки.

Шаг 3: Создайте подробный план выполнения проекта

Основываясь на ваших исследованиях рынка и пользователей, вы можете приступить к определению объема проекта, результатов и этапов, а также необходимых бюджетных соображений и планирования ресурсов.

При определении бюджета для разработки программного обеспечения для здравоохранения, обязательно учитывайте технологический стек и потребности в ресурсах, а также выберите правильную модель взаимодействия для проекта программного обеспечения для здравоохранения.

Для технологического стека вы можете рассмотреть следующее:

Для выбора модели взаимодействия вы можете выбрать любую из двух моделей, в основном:

Модель фиксированной стоимости Лучше всего подходит, если ваш проект разработки программного обеспечения для здравоохранения имеет четкие и хорошо спланированные требования с минимальными ожидаемыми изменениями.

Гибкая модель самоотверженного найма Идеально, если вы хотите, чтобы разработчик программного обеспечения для здравоохранения из аутсорсинговых компаний, таких как MindInventory, работал в качестве удаленного ресурса для вашего проекта с различным охватом, позволяя поддерживать прямой контакт и выделенную поддержку. Нанять выделенных разработчиков.

Шаг 4: Разработка программного обеспечения для здравоохранения

Наймите дизайнеров UI / UX Специалисты по разработке программного обеспечения для здравоохранения могут рекомендовать точки взаимодействия для обеспечения наилучшего пользовательского опыта.

Они также помогут разработать каркасы и прототипы для визуализации интерфейса и функциональности программного обеспечения, сохраняя при этом масштабируемость продукта.

Шаг 5: Поставьте программное обеспечение здравоохранения в стадии разработки

Прежде чем погрузиться в разработку программного обеспечения для здравоохранения, убедитесь, что план развития разработан в соответствии со гибкой методологией.Принятие гибкого подхода может обеспечить значительные преимущества, а не только за счет ускорения разработки. жизненного цикла разработки программного обеспечения Но также путем создания высококачественного, производительного решения.

Но не поймите это неправильно с практикой DevOps.Читайте наше руководство по Agile Vs. DevOps Для лучшего понимания.

Осуществлять фронтальное решение программное обеспечение здравоохранения, учитывая все указатели, предоставленные дизайнером, чтобы сделать интерфейс интуитивно понятным и эффективным для лучшего взаимодействия с пользователем.

Приоритетность серверной части или Услуги по развитию на бэкэнде обеспечение эффективной обработки данных, надежной безопасности и бесшовной интеграции с другими системами.

Обеспечить бесперебойную интеграцию программного обеспечения здравоохранения с существующими системами здравоохранения, такими как EHR, платежные системы и лабораторные системы.

Чтобы избежать паники с самого начала, вы также можете начать разработку программного обеспечения для здравоохранения с помощью цифрового маркетинга. Услуги по развитию MVP - создавать, тестировать и повторять решения в соответствии с меняющимися требованиями. Этот постепенный подход обеспечивает не только простоту разработки, но и экономическую выгоду.

Шаг 6: Защитите свое программное обеспечение для здравоохранения

Внедрить шифрование данных в состоянии покоя и в пути для защиты информации о пациенте. Кроме того, планируйте включить двухфакторную аутентификацию, а также ролевые разрешения, чтобы гарантировать, что только уполномоченный персонал может получить доступ к конфиденциальным данным с помощью вашего пользовательского программного обеспечения для здравоохранения.

Шаг 7: Проведение тщательного тестирования программного обеспечения

Обеспечить тщательное тестирование вашего программного обеспечения для здравоохранения на соответствие всем функциональным и нефункциональным требованиям. Это включает в себя тестирование блока, тестирование интеграции, тестирование принятия пользователей, тестирование производительности и многое другое, чтобы гарантировать, что ваше решение для здравоохранения готово обеспечить плавный и безопасный пользовательский опыт.

В MindInventory мы предлагаем комплексный QA и услуги тестирования программного обеспечения использование как ручных, так и автоматизированных методов QA для предоставления надежных программных решений нашим клиентам.

Шаг 8: Развертывание и запуск программного обеспечения для здравоохранения

После завершения всех необходимых проверок качества программного обеспечения, продолжайте развертывание программного обеспечения в живой среде, гарантируя, что все системы правильно настроены и работают.

После развертывания запросите свой Команда разработчиков программного обеспечения - обеспечить подготовку конечных пользователей, включая поставщиков медицинских услуг и административный персонал, для обеспечения плавного принятия.

Шаг 9: Соберите обратную связь и итерируйте для лучшей производительности

После развертывания следите за программным решением здравоохранения по любым вопросам и обеспечивайте постоянную поддержку. Регулярно собирайте отзывы пользователей, чтобы определить области для улучшения. Используйте эту обратную связь для внесения необходимых обновлений и улучшений, обеспечивая эволюцию программного обеспечения с изменяющимися потребностями.

Сектор здравоохранения растет, поскольку люди становятся более сознательными в отношении здоровья. Тенденции развития медицинских приложений Это будет доминировать в 2025 году.

Проблемы в разработке программного обеспечения здравоохранения

Разработка программного обеспечения для здравоохранения представляет собой уникальные проблемы из-за критического характера отрасли здравоохранения, требований к нормативному соблюдению и сложности медицинских данных. Вот некоторые из ключевых проблем, с которыми сталкиваются владельцы бизнеса, пользователи и разработчики:

• Организации здравоохранения должны придерживаться строгих правил, таких как HIPAA, GDPR и местные законы о конфиденциальности данных, что делает соответствие программному обеспечению сложным и трудоемким.
• Защита конфиденциальных данных пациентов имеет первостепенное значение, а также является сложной задачей, требующей от владельцев бизнеса инвестировать в надежные меры безопасности для предотвращения нарушений данных и поддержания доверия пациентов.
• Интеграция программного обеспечения здравоохранения с существующими системами и электронными медицинскими записями может быть сложной задачей из-за различных стандартов и форматов.
• Разработка программного обеспечения для здравоохранения может быть дорогостоящей и трудоемкой, особенно при работе со сложными системами и строгими требованиями к тестированию.
• Пользователи могут столкнуться с трудностями интеграции нового программного обеспечения с существующими рабочими процессами и системами. Поэтому поддержка со стороны ИТ-персонала имеет решающее значение.
• Кроме того, данные здравоохранения часто сложны, неструктурированы и подвержены изменениям. Поэтому важно нанять разработчиков программного обеспечения с опытом работы в проектах здравоохранения для разработки системы, соответствующей отраслевым стандартам.

Читайте также: Тенденции в области технологий здравоохранения.

Сколько стоит разработка программного обеспечения для здравоохранения?

Стоимость разработки программного обеспечения для здравоохранения может варьироваться от 10 000 до 250 000 долларов США или более, в зависимости от нескольких факторов, включая сложность приложения, требуемые функции и опыт команды разработчиков.

Исходя из сложности проекта, можно ожидать следующие диапазоны затрат:

• Основные приложения здравоохранения: 10 000 - 30 000 долларов
• Более сложные приложенияОсобенно те, которые включают в себя расширенные функции, такие как телемедицина и ИИ: от 70 000 до 250 000 долларов или даже выше.

Кроме того, вы можете ожидать разбивку расходов на основе Услуги по разработке программного обеспечения Вы выбираете:

Существуют дополнительные факторы, которые также влияют на стоимость разработки программного обеспечения для здравоохранения, от которого также играют значительную роль.

Для Разработка программного обеспечения для телемедицины, например, «Доктор по требованию»Стоимость может достигать 200 000 долларов.

Решения для удаленного мониторинга пациентов могут варьироваться от 8 000 до 400 000 долларов США. Причина такой более высокой оценки стоимости может быть очевидной, поскольку возникнет необходимость в Компьютерное зрение И IoT-подключение.

Затраты на разработку программного обеспечения EHR могут значительно варьироваться в зависимости от конкретных требований и запросов на интеграцию.

Поэтому рассмотрим все факторы, упомянутые здесь, для лучшего бюджетного планирования.

Читайте также: Как разработать программное обеспечение для управления пациентами?

Почему стоит выбрать Mindinventory для разработки программного обеспечения здравоохранения?

Приближается к здравоохранению или Разработка медицинского программного обеспечения Это сложный и требует тщательного рассмотрения многих факторов, как описано в этом блоге. Наличие поддержки со стороны экспертов по разработке программного обеспечения для здравоохранения может быть бесценным, особенно при создании системы здравоохранения. Масштабируемое веб-приложение для здравоохранения адаптированы к конкретным потребностям.

Инвентаризация сознания является предпочтительным Компания по разработке программного обеспечения для здравоохранения для многих известных предприятий в сфере здравоохранения и оздоровительной промышленности, в том числе Эннеапп (с 2011 года), анонимный (ныне известная как HeadHelp) и телемедицинская платформа Безнадежный и стоматология.

Эти компании выбрали MindInventory в качестве технологического партнера по сравнению с другими поставщиками программного обеспечения для здравоохранения на основе следующих обязательств:

• Большой опыт работы над различными проектами по разработке программного обеспечения для здравоохранения
• Стратегическое соблюдение отраслевых стандартов и соответствия, таких как HIPAA, GDPR, HL7 и т. Д.
• Инженеры DevOps и Scrum Masters на борту для управления проектами и управления
• Разработчики программного обеспечения, которые являются не только техническими экспертами, но и квалифицированными коммуникаторами с клиентоориентированным подходом.
• Стратегическая и прозрачная система отчетности, которая позволяет вам постоянно обновлять информацию о ходе реализации проекта.
• Соотношение удержания талантов 90%, гарантируя, что ваш проект управляется одной командой с минимальными передачами.

С этими ценностными предложениями от поставщика медицинских технологий, почему не хватает партнерства с такими? Поделитесь своими требованиями к проектуНаша команда вернется к вам в течение 24-72 часов!

FAQs о разработке программного обеспечения здравоохранения