Разработка приложения доставки курьера: особенности и оценка стоимости

• Мобильный
• 16 сентября 2019 г.

Беансинге Дуггал

Прошли те времена, когда голуби доставляли письма из одного места в другое. В эту современную эпоху у нас есть курьерская служба доставки по требованию, которая находится на пороге, предлагаемая ребятами доставки.

Технология играет ключевую роль в изменении нашей повседневной жизни, и приложение доставки курьера является доказательством. Благодаря этому приложению вы можете воспользоваться услугой доставки курьера на пороге, и ваши посылки, товары и письма доставляются в пункт назначения с отличным обслуживанием клиентов.

Эта доставка не ограничивается письмами и файлами. Доставить можно все - от продуктов до одежды. Эта услуга обеспечивает своевременную и быструю доставку, где клиент получит постоянную информацию о ходе работы.

Курьерская доставка обеспечивает удобство в значительной степени. И это высокий спрос на приложение для доставки курьеров. Размер мирового рынка курьерских услуг составил 299100 млн долларов США в 2018 году и, как ожидается, достигнет 464300 млн долларов США к концу 2025 года.

Различные бизнес-модели для приложения доставки курьера

Хотя каждое приложение доставки курьера следует индивидуальной бизнес-модели, некоторые из известных вариантов включают в себя:

1. Заявки на курьерскую и почтовую службу

Есть некоторые приложения, которые используют мобильные приложения в курьерских и почтовых службах. DPD и FedEx являются двумя яркими примерами.

Эти два обеспечивают полностью разработанную панель администратора клиента, которая включает в себя возможность изготовления печатных этикеток и отгрузок для пакетов.

2. Агрегаторы отслеживания пакетов

Различные данные от всех операторов собираются в одном месте, и для отслеживания каждого пакета, независимо от оператора, требуется только одно приложение.

Пакеты могут быть добавлены вручную с использованием его ID. Push-уведомления в приложении держат пользователей в курсе всех условий доставки.

3. Uber-подобные рынки для доставки посылок

Среди многочисленных идей, которые Uber запустил для максимизации всей своей стоимости, Uber для курьерских служб доставки может стать еще одним перспективным источником дохода для миллионов водителей, с которыми Uber заключил контракт, и может дополнить их вождение доставкой еды или курьерской доставкой, как это было ранее. Uber Eats.

Это может предложить новый подход для критиков, которые утверждают, что организация и могут ошибочно назначить их в качестве независимых подрядчиков, тем самым лишая их фундаментальных льгот, таких как минимальная заработная плата и медицинское страхование.

Куда бы ни пошла концепция, Uber для курьерской доставки может стать одним из самых трендовых результатов со времени того, как компания собирается выйти на рынок в следующем году.

Такие компании и приложения, подобные Uber, в разных отраслях промышленности и вне их дезорганизовали традиционные бизнес-модели.

4. фирменные приложения доставки и интегрированные решения

Мобильные приложения с возможностями отслеживания заказов помогают немногим онлайн-магазинам предлагать полную возможность доставки. Это помогает им узнать, готовится ли заказ к отправке, был отправлен или находится на доставке.

Розничные торговцы часто используют фирменные приложения для доставки пакетов в качестве конкурентного преимущества для удобства и прозрачности для своих клиентов.

Атрибуты, которые определяют современные приложения доставки курьера

• Приложение доставки курьера должно быть удобным для пользователя, как и любое другое приложение.
• Включен в слежение и простую навигацию в режиме реального времени с полным контролем.
• Интегрируется с различными вариантами платежных шлюзов.
• Следует выделить детали, касающиеся того, что автомобили делают круглосуточно.
• Он должен иметь функции, которые помогут пользователям контролировать флот в режиме реального времени.
• Управляйте всем флотом умело.
• Обеспечьте большую ценность для клиентов.
• Важно иметь заказ на продажу, мобильный счет-фактуру, стоимость и инвентарь, смету расходов, отчеты о продажах на местах и так далее.
• Все действия и записи бронирования сохраняются в онлайн-дневнике.
• Это приложение оснащено GPS для проверки состояния всех деталей, водителей с точным местоположением. Эти обновления дают бизнесу прямой контроль над транспортными средствами, расширяя возможности организации для принятия лучших решений и повышения обслуживания клиентов.
• В качестве доказательства успешной доставки продукта приложение курьерской доставки должно захватывать подпись всех клиентов с отметкой времени.
• Это приложение позволяет обрабатывать маршруты для планирования и оптимизации каждого маршрута за считанные секунды, чтобы получить успешные результаты доставки.
• Этот тип приложения работает как в автономном режиме, так и в Интернете, чтобы не дать водителям иметь плохое подключение к Интернету.

Необходимые функции приложения доставки курьера

Обязательное наличие функций приложения доставки курьера включает в себя:

1. Группа администраторов

Это обязательно независимо от каждой бизнес-модели или типа приложения с максимальными правами доступа. Он обязательно сочетается со сторонними аналитическими инструментами для отслеживания использования приложений и знания о поведении пользователей.

Масштабные логистические приложения имеют дополнительный вариант объединения с действующей системой управления складом.

2. Курьерская группа

• Зарегистрируйтесь в менеджере
• Курьерский счет
• Список доступных заказов
• Обработка статуса доставки (либо вручную, либо автоматически)
• В приложении обмена сообщениями (включая возможность связаться с клиентом и обсудить детали доставки с местоположением и временем)
• Вся история заказов

3. Панель клиентов

• Зарегистрируйтесь или войдите через Google или учетную запись в социальных сетях
• Профиль клиента
• Map View - отслеживание заказов
• Обмен сообщениями в приложении
• Push-уведомления
• Интегрированный платежный шлюз
• Курьерские отзывы и рейтинги

Оценка стоимости разработки приложения Courier Delivery

Существует множество факторов, от которых зависит стоимость приложения доставки курьера и варьируется в зависимости от требований и потребностей клиента.

Вот несколько решающих факторов, которые оценивают стоимость разработки приложения для доставки курьера:

• The Агентство по развитию приложений которые вы нанимаете для разработки и разработки приложений.
• Ваша платформа разработки мобильных приложений. Лучше планировать ее на обеих платформах, чтобы добиться успеха.
• Пост-запуск клиентского сервиса, который вы ожидаете от курьерской фирмы по разработке приложений.
• Функции, которые должны быть включены в процесс создания приложения доставки курьера.
• Если вам нужен MVP или полностью разработанное приложение, это будет включать в себя только основные функции с простым дизайном, который будет управлять бизнесом.

Факты, которые следует учитывать, прежде чем углубляться в разработку приложения доставки курьера

Курьерские услуги доставки имеют конкурентное преимущество, и даже если у вас есть твердый камень. бизнес-планВам потребуется предоставить лучший клиентский сервис, создав удобное для пользователя приложение.

Кроме того, вы должны предлагать удобные и быстрые услуги, чтобы вы могли набрать больше, чем ваши конкуренты во всех аспектах.

1.Продвигайте свое приложение

Запуска приложения недостаточно. Продвигайте его агрессивно, чтобы люди узнали о нем до его появления. Никогда не позволяйте первому любопытству затухнуть. Продавайте свое приложение через социальные каналы и ссылки.

2.Удовлетворение местных потребностей

Даже если вы мечтаете о большом, начните с малого. Попробуйте свои лучшие усилия в вашем районе, потому что вы знаете о потребностях и демографии вашего района.

Распознайте целевую аудиторию и сделайте отличное отношение к клиенту, чтобы вы могли получить потрясающие отзывы, которые помогут вам повысить и организовать свой бизнес.

3.Вопрос обратной связи

Отзывы и рейтинги помогают вам увидеть отставание в обслуживании клиентов. Примите мгновенные меры по обратной связи с клиентом. Никогда не рассматривайте негативную критику как помеху. Скорее, рассматривайте ее как драгоценное поражение в обслуживании клиентов.

Читайте также: Самые ценные советы, чтобы получить 5 звезд рейтинги и отзывы для вашего приложения

4.Предоставить больше предложений

Чтобы привлечь клиентов для использования вашего приложения, вы можете предоставить некоторые выгодные предложения. Подумайте о том, какие предложения могут заманить вашу целевую аудиторию. И попробуйте с 2-3 различными типами предложений, чтобы увидеть, какие будут наиболее эффективными и принятыми.

5. Используйте персонализированные сообщения

Индивидуальные сообщения о скидках и предложениях немедленно подключают клиента к вашему приложению. Держите его ограниченным и не до такой степени, чтобы раздражать клиента.

Заключительный сценарий

Приложения для доставки курьеров очень популярны, и их увлечение будет оставаться надолго.В то время как разработчики некоторых известных приложений для доставки курьеров пожинают исключительные преимущества, эти приложения также добавляют большую ценность для местной экономики.

Вы можете ожидать, что эти приложения скоро предложат больше услуг, но постоянно меняющийся рыночный сценарий создает препятствия, с которыми следует обращаться осторожно.

Больше, чем просто бизнес-концепции или креативность, создание этого типа приложения требует преданности технологиям, соответствующему опыту и навыкам.

Если вы планируете разработать приложение доставки курьера по требованию, тщательно выберите технического партнера, поскольку найм лучшей команды является первым шагом к разработке готового приложения доставки курьера.

FAQs о разработке приложения Courier Delivery