Как розничные компании могут использовать AR в своих решениях для электронной коммерции, чтобы увеличить продажи?
- Бизнес
- 27 марта 2024 года
Прошли те времена, когда технологии были всего лишь разговором, ограниченным оборонным, автомобильным и медицинским секторами, среди только профессионалов. Сегодня технологии стали широкой темой разговора в разных отраслях, особенно в областях искусственного интеллекта и дополненной реальности, создавая следующий уровень персонализации.
С момента своего создания тема AR была просто вымышленной темой разговора, но теперь ОГРАНИЧЕННАЯ РЕАЛЬНОСТЬ больше не является научной фантастикой!
Многие отрасли начали использовать AR, в том числе электронную коммерцию. Если мы специально нацелены на электронную коммерцию, то IKEA, ZeeKit и NIKE являются лидерами, которые максимально используют AR для повышения опыта онлайн-покупок своих клиентов.
И если они широко инвестируют в AR для своих приложений для онлайн-покупок, то для этого должна быть причина! Они видят потенциал в технологии дополненной реальности для розничной торговли и для своих платформ электронной коммерции.
Одно исследование показывает, что принятие AR в электронной коммерции и розничной торговле, как ожидается, достигнет 6,74 млрд долларов к 2028 году при CAGR 20% в течение прогнозируемого периода 2022-2028 годов.
И вы определенно не хотите, чтобы ваш розничный бизнес чувствовал себя обделенным такими технологическими достижениями, которые приносят вашу бизнес-революцию. Итак, продолжайте читать этот блог до конца, поскольку у нас есть наше удивительное исследование по AR в электронной коммерции, которое даст вам много идей для эффективного развития вашего бизнеса.
Статистика о AR в розничной торговле и решениях для электронной коммерции
Нижеупомянутая статистика об AR в розничной торговле и электронной коммерции взорвет ваш разум и заставит вас использовать его для вашего бизнеса, чтобы использовать AR в вашем приложении для онлайн-покупок:
- Согласно опросу, опубликованному Centric Digital, около 60% покупателей мебели, 55% одежды, 39% продуктов питания, 35% обуви, 25% макияжа, 25% ювелирных изделий и 22% покупателей игрушек хотели бы делать покупки через AR. (Примечание: хотя данные немного старые, ссылаясь на то же самое, мы можем предсказать, что данные должны были значительно увеличиться.)
- На сегодняшний день около 5% розничных продавцов используют AR для повышения качества обслуживания своих клиентов, но все больше розничных продавцов стоят в очереди, чтобы охватить эту тенденцию в своих программных решениях для электронной коммерции.
- Кроме того, продукты с поддержкой AR, вероятно, получат на 200% больше внимания и вовлеченности по сравнению с другими аналогами, не связанными с AR. (Forbes) Это приводит к увеличению конверсии продаж на 40%.
- Около 62% потребителей предпочитают покупать у розничных продавцов, которые используют AR, поскольку это помогает им узнать больше о продукте.
- Фактически, около 40% потребителей готовы платить больше, если они получают опыт покупок в AR от ритейлера.
- Япония, ведущая страна по внедрению AR в розничных магазинах с 2009 года. И около 66% потребителей требуют опыта AR в большем количестве офлайновых розничных магазинов, предлагая опыт AR для простой навигации и просмотра потенциальных пар продуктов.
- Согласно исследованию Statista, посвященному потребителям из разных стран, покупающим товары в Интернете с использованием технологии AR к 2025 году, около 45% потребителей из Саудовской Аравии, 42% из ОАЭ и 28% из США ожидают использовать технологию AR для своих покупок в Интернете.

Что такое дополненная реальность (AR)?
Дополненная реальность - это технология, которая использует интеллектуальные аппаратные устройства, такие как смартфоны, планшеты или очки Smart Spectacles / AR, чтобы получить наложенную цифровую информацию о реальном продукте, который вы видите через линзы любого из упомянутых интеллектуальных устройств, оснащенных функциями AR.
Но вы задавались вопросом, какие технологии обеспечивают AR мощность, которую он имеет?
Технология AR широко используется Компьютерное зрение алгоритмы машинного обучения для распознавания изображений и отслеживания пользовательской среды в реальном времени. Это позволяет объектам реального мира взаимодействовать с виртуальным ощущением, как будто они являются элементом физической среды.
Потенциально AR меняет способ взаимодействия с окружающим миром, обеспечивая бесшовную интеграцию цифровой информации с нашей физической средой.
Типы AR, которые могут быть реализованы в вашем решении для электронной коммерции
Многие эксперты также называют эти типы приложений AR, например, AR-функция, которую вы можете добавить к своему AR-приложению. Решение для электронной торговлиИтак, давайте не будем испытывать терпение вашего любопытства и прыгать, чтобы узнать о них:

1. AR на основе маркеров
Маркерный тип AR использует камеру и черно-белый объектный рисунок или изображение в качестве визуального маркера для наложения 3D-цифрового контента в реальной среде. Здесь маркер распознается системой AR, использующей алгоритмы компьютерного зрения.
Здесь AR-приложение с доступом к камере должно непрерывно сканировать, чтобы поместить фокусный вход и позволить маркеру распознавать рисунок изображения для создания геометрии. Но в случае колеблющихся линий фокусировки камеры визуальный объект может быть не виден.
2. Безмаркерный АР
Как следует из названия, это тип AR, который использует алгоритмы компьютерного зрения и машинного обучения для идентификации и отслеживания реальных объектов, форм, цветов, текстур и движения в фокусе камеры без каких-либо конкретных визуальных маркеров.
Анализ без маркеров использует одновременную локализацию и картографирование (SLAM) для анализа окружающей среды и размещения подходящих карт, чтобы включить 3D-виртуальные объекты.Самое лучшее в этом то, что размещенные 3D-визуальные объекты на карте не будут перемещаться, даже если они не находятся в поле зрения пользователя, если вы не сделаете это самостоятельно, вместе с этим устраняется необходимость сканирования новых изображений.
Он может даже обнаруживать объекты и их характеристики, не имея предварительных знаний о том же, поскольку он сочетает в себе компьютерную графику и реальные изображения, чтобы понять окружающую среду.
Но главная задача таких приложений AR — сбор и управление данными, а также запрос алгоритма для выполнения эвристического процесса обучения.
Расположение на основе AR
Проще говоря, AR на основе местоположения использует физическое местоположение пользователя через GPS, камеру и другие датчики для наложения цифрового контента рядом с реальным миром. Однажды он просит захватить окрестности, такие как ориентиры, дороги и т. Д., Чтобы приложения AR могли точно выровнять цифровой контент с реальной средой.
Примерами приложений AR на основе местоположения являются Pokémon Go, Ingress и Wizards Unite. И Google также в режиме онлайн использует AR на основе местоположения для создания WebAR под названием VPS (система визуального позиционирования) - преемник GPS (Geographical Positioning System) для улучшения пользовательского опыта Google Maps.
Проекционная AR
Проекционная AR относится к системе, которая проецирует синтетический свет на плоскую физическую поверхность, чтобы продемонстрировать детали 3D-изображения. Она даже понимает взаимодействие человека с прогнозируемым увеличением с использованием модели SLAM. Вы даже можете создавать голограммы с использованием этого типа AR, чтобы клиенты вашего офлайн-магазина имели веселый и ориентированный на историю опыт.
Точно, именно так, надежно работает с JARVIS - AI и AR технологией!
Вот как будет выглядеть проектная AR!
Оверлей AR
Overlay AR относится к приложению, накладывающему цифровой контент на экран мобильного устройства, поскольку он является частью реального мира.
Контурная AR
Этот тип AR фокусируется на контурах / границах / краях объекта в реальном мире, чтобы обнаружить и отследить их, чтобы наложить их цифровой контент на эти объекты. Кроме того, он показывает изображение / иллюстрацию цифрового контента таким образом, что создает атмосферу, как будто он фактически взаимодействует с физической средой.
Архитектура AR для решений электронной коммерции
Архитектура AR варьируется в зависимости от функциональности, которую вы хотите, чтобы она выполняла. Хотя необходимо учитывать несколько архитектурных компонентов, включая пользовательский интерфейс (UI), AR Engine и гаджеты, клиентское приложение AR, основные системы электронной коммерции (CMS, SRM, ERP, PIM и т. Д.), И самое главное, Backend (база данных метаданных, 3D-модели и другие координационные, навигационные данные и т. Д.).

В MindInventory мы сначала поймем ваши операции розничного бизнеса и устаревшие программные решения, которые вы используете, чтобы помочь вам создать платформу электронной коммерции с AR-мощью с общим количеством ресурсов. Интеграция SaaS Это поможет вам обеспечить централизованное управление в бизнесе.
Основные преимущества внедрения AR в электронной коммерции
Как вы теперь знаете архитектуру AR для вашего приложения для электронной коммерции / онлайн-покупок, у вас есть это любопытство, чтобы знать, как AR может быть полезен для вашего бизнеса электронной коммерции.
Поддержка кампаний по информированию о бренде
Дополненная реальность (AR) в электронной коммерции, эта фраза сама по себе оказывает огромное влияние на пользователей, что развивает их любопытство, чтобы исследовать больше. Это помогает вам как розничному бизнесу настроить более высокое восприятие бренда и добавить больше маркетинговых предлогов.
Первые пользователи AR в своих решениях для электронной коммерции согласились с тем, что это дает толчок их бренду, придавая ему современный, инновационный и интересный оттенок.
Потребители, которые испытали AR-функциональность в процессе онлайн-покупок, с большей вероятностью вернутся и будут часто испытывать ее. Это также создает положительную точку для компании, заботящейся о потребителях, что повышает лояльность к бренду и склонность клиентов покупать на вашей платформе электронной коммерции.
Добраться до новой клиентской базы
BUZZ - ну, это не пчелиный гудение!! Jokes Apart! Базз - это ключ к привлечению внимания в этом придирчивом мире, и следование тенденции поможет вам много! AR - это тренд, WOW-фактор для всех возрастных групп поколений, который привлекает внимание к онлайн-присутствию вашего розничного бизнеса.
После внедрения функций и функциональных возможностей AR в вашей платформе электронной коммерции вы можете создать шумиху вокруг нее через целевую аудиторию, создавая инновационные, привлекательные, интересные маркетинговые кампании AR.
Снижение ставок возврата продукта
С обычной электронной коммерцией вы можете предоставить всю возможную информацию с помощью мультимедийного использования, например, письменную информацию, изображения, инфографику и видео, но AR имеет свою уникальную харизму над всем. AR добавляет слой реального взаимодействия, как чувство с функцией TRY-ON, даже сидя в месте, отделенном от океана.
Он предлагает реалистичные 3D-просмотры объектов и накладывает 3D-контент на дисплейный продукт, что оказывает большое влияние на опыт пользователя. Это предлагает пользователям только каждую деталь о продукте с захватывающим опытом и убедительным воздействием, но также стимулирует продажи с уменьшенными показателями возврата продукта, поскольку они визуально проверяют продукт со всех сторон.
Так, случаи возврата заказа сужаются только в случаях, подобных аналогичным продуктам, с пониженной скоростью, поврежденным продуктам, внезапной смене мышления и т. д.
Обогащенный опыт клиентов и вовлеченность
AR как таковой является интерактивным, заставляя ваших целевых клиентов заходить в ваш интернет-магазин, чтобы подключиться, пока они не проверят продукты полностью на то, что они вошли.
Как розничный бизнес с интернет-магазином, что еще вы хотите, кроме клиентов, которые тратят на него больше времени? Это возможность получить конверсию, поскольку она создает новые отношения между бизнесом и клиентами и создает для них шансы снова посетить ваш интернет-магазин!
Разблокировка персонализации следующего уровня
Как и сегодня, современные пользователи хотят видеть все в соответствии со своими предпочтениями, и смертельное сочетание AR с AI выводит этот персонализированный опыт покупок на новый уровень. Согласно опросу Statista, к 2024 году во всем мире будет 1,73 миллиарда активных мобильных устройств пользователей AR.

В рамках этого исследования розничные торговцы должны использовать эту функцию, чтобы вывести свое взаимодействие с клиентами в области электронной коммерции на новый уровень.
Эффективное управление цепочками поставок
Внедряя AR в приложении для электронной коммерции, вы можете получить несколько потенциальных преимуществ в секторе управления цепочками поставок. Это позволяет получать данные в режиме реального времени об уровнях запасов и местах для принятия обоснованных решений о пополнении запасов, чтобы получить оптимизированное управление запасами.
Кроме того, он предоставляет в режиме реального времени обновления для персонала склада в отношении упаковки и доставки заказа, что приводит к повышению точности для более эффективного и точного выполнения заказа.
Короче говоря, это уменьшает больше зависимости от групп розничной торговли и цепочки поставок и процессов анализа запасов, которые занимают время, пространство и человеческие усилия для улучшения розничных бизнес-операций в зависимости от цепочки поставок.
Как ведущие бренды используют AR-технологии для своих бизнес-преимуществ в электронной коммерции?
Теперь давайте узнаем, как ведущие бренды используют культуру AR через свои платформы электронной коммерции, чтобы облегчить своим пользователям опыт покупок мирового класса:
Мебель и домашний декор
В этом секторе, Икея Это лидер, который включил функции AR в свое приложение для онлайн-покупок, чтобы опередить своих конкурентов. Это позволяет потребителям «попробовать» и проверить, как их любимый предмет мебели будет вписываться в пространство, для которого они его покупают.

Источник: Первая дополненная реальность
Это посвящение облегчило многие проблемы людей, которые часто оказываются в замешательстве или не имеют представления о том, как выбрать правильную мебель для своего пространства.
Хотите узнать больше о том, как IKEA использовала свое приложение на AR для увеличения продаж? Как ведущие бренды используют мобильные приложения для увеличения продаж?
Не только IKEA, но и другие производители AR также есть в мебельных магазинах.
EQ3Ведущая мебельная компания Канады также приняла тренд AR, обновив страницу продукта для настольных компьютеров и внедрив всплывающий код с QR-кодом, показывающим инновационный стиль «информации о продукте» и разблокировкой «фильтров пробной версии AR».

Благодаря этому коэффициент конверсии EQ3 был увеличен до 112%, а общая клиентская база увеличилась на 429%.
Лайтология, чикагский бренд интерьерной мебели / домашнего декора, привнёс новую эру в дизайн интерьера, чтобы сделать ваш дом более блестящим и элегантным. Он принял технологию AR, чтобы позволить современным потребителям совершить «3D виртуальный тур» по своим домам с выбранным домашним освещением, мебелью и другими аксессуарами для домашнего интерьера.

После успешного внедрения этой технологии AR, Lightology показала, что теперь их потребители, посещающие их онлайн-сайт, остаются в 3,7 раза дольше, что приводит к увеличению коэффициента конверсии на 50%.

Онлайн модные приложения
Знайте, как различные модные пространства, включая одежду, обувь, косметику / косметику и другие бренды косметики, приняли технологию AR для переопределения опыта онлайн-покупок.
одежда
Лидер стартапа, основанного на AR-модельной индустрии, теперь приобретенный Walmart — Zeekit, Это привело к революции во всей отрасли благодаря приложению ZEEKIT «Virtual Fitting Room».

Это позволяет потребителям загружать свои фотографии в приложение и «Попробовать» другую одежду перед покупкой, что создает повышенный опыт покупок, как и в автономном режиме.
обувь
Когда дело доходит до моды и одежды, трудно забыть о нашем любимом бренде. НИК Nike приняла эту тенденцию AR, чтобы решить самую большую проблему, которую многие потребители, покупающие обувь онлайн, часто в конечном итоге заказывают неправильный размер обуви.
В своем отчете, опубликованном в 2019 году, NIKE поделилась своим выводом о том, что 60% людей носят обувь неправильного размераЧтобы выполнить свою миссию с помощью технологии AR, компания сотрудничает с 8th Wall и BDRG студиями, чтобы запустить свое веб-приложение на базе AR - «NIKE FIT».
Приложение требует только одного ввода от вас как пользователя, выстраивая ноги с выровненным кругом, чтобы точно «измерить размер ноги» и купить обувь, которая хорошо и удобно подходит в соответствии с размером ноги, используя «виртуальный фильтр на основе AR».

Нет сомнений в том, что выручка NIKE растет с каждым годом. Однако концепция NIKE Fit дала ей толчок, в результате чего в ноябре 2022 года она составила 13,315 млрд долларов и, как ожидается, увеличится на 17,24% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
MakeUp и персональная помощь
Когда дело доходит до личной гигиены и косметики, многие бренды придумывают уникальные предложения AR. «Ореальный Париж» Компания представила приложение Makeup Genius и Share Genius, чтобы помочь пользователям попробовать эти предметы первой необходимости, прежде чем покупать их под брендом Maybelline New York.
И теперь он сотрудничает с Facebook Meta и Instagram, чтобы предложить пользователям социальных сетей попробовать свою косметику практически через фильтры для игр в социальных сетях. Он также сотрудничает со Snapchat, чтобы позволить пользователям Snap попробовать свои основные элементы макияжа с помощью AR-фильтра. Его конкурент, Sephora, также использует технологию AR в своем приложении для онлайн-покупок, чтобы позволить любителям макияжа наносить макияж на свои лица практически перед покупкой для лучшего принятия решений о покупке.
В ассортименте удобств для личной гигиены есть много потребителей, которые полагаются на очки / очки, чтобы увидеть мир. Мы все знаем, как утомительно этот процесс, чтобы получить лучшие подходящие и красивые очки в соответствии с нашей динамикой лица. Но вы купите свои очки онлайн? Ваш ответ будет НЕТ! Но что, если это да, и как вы будете измерять их соответствующим образом?
Для этого индийская марка очков – ЛенскартAR-технология, позволяющая пользователям покупать очки без опасений даже в Интернете через мобильное приложение, удобно пробуя различные стили и размеры кадров.

Просто сканируйте свое лицо один раз через приложение Lenskart с 360-градусными углами, охватывающими 463 + точки лица, и попробуйте использовать разные очки с его помощью. 3D фильтр Try-on Посмотрим, как они будут вам подходить.
Действительно, Lenskart произвел революцию в том, как мы покупаем очки / очки.
Американская розничная компания Warby Parker также использует технологию AR, чтобы позволить своим клиентам покупать очки из дома.
Это всего лишь несколько примеров брендов, которые приняли технологию AR как тенденцию революционизировать свою стратегию электронной коммерции и предложить клиентам отличный опыт онлайн-покупок, в значительной степени близкий к оффлайн-покупкам.
Хорошо, это все в порядке! Но вы хотите знать стоимость разработки такого приложения для электронной коммерции на AR. Не беспокойтесь! Это описано в следующем разделе!
Сколько стоит создание онлайн-магазина на AR?
Стоимость разработки приложения для онлайн-покупок / электронной коммерции с AR-мощью отличается от других факторов, таких как сложность, функции и функциональные возможности приложения, платформа, на которую вы хотите ориентироваться (Android, iOS, обе или кросс-платформенная), расположение команды разработчиков и многое другое.
Если мы хотим раздвоить AR-мощность Разработка приложений для электронной коммерции стоимость, то это делается следующим образом:
Планирование и анализ
Это включает в себя исследование идеи приложения для электронной коммерции, определение требований и функций приложения, исследование целевой аудитории, исследование конкурентов и создание стратегии разработки приложений.
Дизайн
На этом этапе, используя исследования пользователей и конкурентов, UX/UI дизайнеры Завершите разработку элементов UI/UX, номеров экранов, навигации по электронной коммерции, точек взаимодействия приложений и многих других, чтобы наконец создать базовую структуру проволочного отображения, информационную архитектуру и прототип для вас, чтобы получить представление о том, как продукт будет выглядеть при разработке постов.
Развитие
Это самый важный этап, который включает в себя разработку приложений и интеграцию технологии AR в приложение для выполнения запланированной и реализованной функции. Поскольку AR еще является новой технологией, она требует определенных навыков; следовательно, влияет на стоимость разработки приложения для покупок AR.
Испытания и запуск
Этот этап охватывает обширную производительность приложения, функциональность, удобство использования и тестирование безопасности для исправления ошибок приложения и предоставления пользователям безаварийного пользовательского опыта приложения.
Помимо этих факторов, выбранная вами модель разработки приложений для покупок AR также действует как эффективный фактор стоимости. Но в поисках удобной модели разработки приложений очень желательно выбрать модель для покупки. Модель найма талантовЭто позволяет нанимать дизайнеров, разработчиков и инженеров по почасовой основе.

Как MindInventory может помочь вам создать приложение для электронной коммерции на AR?
Быть лидером Компания по разработке AI/MLРазработчики MindInventory обладают опытом создания приложений для покупок на AR, интегрируя AI / ML и Компьютерное зрение Возможности для расширения возможностей вашего приложения электронной коммерции для выполнения функций следующего поколения.
MindInventory позволяет нанять разработчиков приложений и UI / UX-дизайнеров из огромного пула ресурсов и на борту их, чтобы начать работу над проектом разработки приложений для AR всего за 2-3 рабочих дня! И почему бы не выбрать его, когда вы проверите их совместимость с 15-дневной безрисковой пробной версией!!
Свяжитесь с нашими экспертами С вашими требованиями к разработке приложений AR, чтобы получить правильную команду и решение, удовлетворяющее вашим бизнес-целям!
FAQs on AR в электронной коммерции
AR в электронной коммерции - это технология, которая позволяет клиентам визуализировать продукты, которые они хотят купить в реальном пространстве, практически с подробной информацией о продукте, чтобы купить подходящий продукт в соответствии с их требованиями к спецификациям.
Ну, будущее дополненной реальности в электронной коммерции действительно яркое, поскольку оно открывает новый виртуальный опыт для пользователей с комфортом дома, предоставляя более захватывающий и интерактивный опыт. Кроме того, вы даже можете включить AR с другими новыми и веб3-технологиями, такими как AI / ML, Blockchain, NFT и IoT; что создает следующую большую вещь! Конечно, AR не только ограничивается электронной коммерцией; другие сектора также могут использовать его, в котором игровая индустрия широко использует технологию AR, чтобы предоставить игрокам захватывающий, забавный игровой опыт!
Многие пользователи технологий путают себя с терминами AR и VR, поскольку они обычно объединяются вместе, как AR / VR. Однако, предлагая пользователям погруженную среду, обе платформы значительно отличаются. Дополненная реальность (AR) накладывает цифровой контент поверх физического объекта мира с помощью камеры интеллектуальных устройств и гарнитур, в то время как виртуальная реальность (VR) полностью погружает пользователей в другой, виртуальный мир без взаимодействия с физическим миром с помощью гарнитур.




